SCOREWARRIOR POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025

Versions précédentes : avant le 8 décembre 2025

Table des matières

1. Introduction

2. Qui est le Responsable du traitement

3. Restriction d’âge

4. Informations que nous collectons et comment

5. Autorisation via les réseaux sociaux

6. Comment nous utilisons vos informations / Finalité du traitement des données à caractère personnel

7. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

8. Durée de conservation

9. Sécurité de vos données à caractère personnel

10. Informations que nous partageons

11. Transferts internationaux

12. Analyse et publicité

13. Cookies

14. Vos droits

15. Signaux « Do Not Track »

16. Contactez-nous

17. Liens vers d’autres sites Internet

18. Informations supplémentaires pour les résidents des États-Unis

19. Modifications de la Politique de confidentialité

20. Dispositions finales

Merci de jouer à Total Battle ! Nous accordons la priorité à la protection et au respect des données à caractère personnel de toutes les personnes avec lesquelles nous interagissons. Nous comprenons l’importance de la confidentialité pour vous, et elle est tout aussi importante pour nous. Notre principe directeur est de ne collecter que les informations nécessaires afin de vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. La présente politique décrit comment nous collectons, traitons et partageons les informations personnelles, et détaille vos droits concernant vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez nos Services. Elle reflète notre engagement en matière de confidentialité et de protection des données dans tous les aspects de nos opérations et interactions à travers le monde.

1. Introduction

1.1. La présente Politique de confidentialité régit la collecte, l’utilisation, le partage et le traitement de vos informations personnelles par SCOREWARRIOR LIMITED, située au 16 Spyrou Kyprianou Avenue, Divine Clock Tower, 3070 Limassol, Chypre (ci-après désignée la « Société », « nous », « notre » ou « nos »).

1.2. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le terme « Services » englobe :

a. Notre jeu de navigateur en ligne « Total Battle » et les différentes plateformes sur lesquelles il est disponible (ci-après également désignés le « Jeu » ou les « Services »), y compris :

• Notre site Internet : totalbattle.com (le « Site ») ;

• L’application mobile du Jeu (l’« Application mobile ») ;

• Les clients de jeu téléchargeables : client de bureau et client Steam™ (les « Clients de jeu ») ;

• Le jeu sur Facebook (le « Facebook ») ;

b. Les autres services liés au Jeu offerts par la Société, y compris, sans s’y limiter, l’assistance clientèle, la présence sur les réseaux sociaux et les canaux communautaires.

c. Le site Internet de notre Société, y compris toutes les fonctionnalités et ressources disponibles (le « Site de la Société »).

d. Toutes les interactions et tous les engagements entre la Société et des tiers, y compris, sans s’y limiter, les joueurs, partenaires, prestataires de services, employés de partenaires, prestataires de services et visiteurs du site Internet.

1.3. La présente Politique de confidentialité (ainsi que nos Conditions d’utilisation et tout autre document qui y est mentionné) a pour but d’apporter de la transparence sur les types d’informations que nous collectons à votre sujet, sur la manière et les raisons pour lesquelles nous les collectons et sur la façon dont nous les utilisons pour vous offrir une meilleure expérience de jeu. Elle explique également comment nous protégeons vos informations, dans quelles circonstances nous les partageons avec des tiers, ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données à caractère personnel. Votre utilisation des Services est également soumise aux Conditions d’utilisation (y compris leurs dispositions relatives à la limitation des dommages, au règlement des litiges et au droit applicable). En utilisant le Jeu, notre site Internet et/ou nos Services et en acceptant notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et au transfert de vos informations personnelles tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez lire cette Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation et vous assurer que vous les comprenez et les acceptez avant d’utiliser les Services. La présente Politique de confidentialité est pleinement conforme à l’ensemble du cadre juridique relatif à la protection des données à caractère personnel, y compris le Règlement (UE) 679/2016. Si vous êtes en désaccord avec un quelconque élément décrit dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos Services ni jouer à notre Jeu.

1.4. « Données à caractère personnel » désigne toute donnée se rapportant à vous en tant que personne physique identifiée ou identifiable. Les informations anonymes ou pseudonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont pas considérées comme des « Données à caractère personnel ».

1.5. La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les informations vous concernant lorsque vous postulez à un emploi chez Scorewarrior.

1.6. La présente Politique de confidentialité décrit uniquement nos pratiques et ne couvre pas celles des tiers que nous ne détenons ni ne contrôlons, y compris d’autres sociétés avec lesquelles vous pouvez interagir par le biais des Services (voir Analyses et annonceurs).

1.7. Si vous êtes résident des États-Unis, certaines lois des États peuvent vous conférer des droits supplémentaires en matière de confidentialité. Celles-ci incluent, sans s’y limiter, le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (« CCPA/CPRA »), la loi sur la confidentialité du Nevada (NRS 603A.340), le Colorado Privacy Act (CPA), le Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), le Connecticut Data Privacy Act (CTDPA) et le Utah Consumer Privacy Act (UCPA). Pour plus de détails sur vos droits et sur notre conformité à ces lois, veuillez vous reporter à la Section 18 de la présente Politique de confidentialité.

2. Qui est le Responsable du traitement

2.1. Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, le Responsable du traitement est la personne morale « Scorewarrior Limited », société chypriote dont le siège social est situé au 16, Spyrou Kyprianou Avenue, Divine Clock Tower, 3070 Limassol, Chypre, e-mail : dpo@scorewarrior.com.

3. Restriction d’âge

3.1. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser les Services fournis par Scorewarrior Limited, y compris, sans s’y limiter, la création d’un compte, la participation ou l’accès au jeu « Total Battle » et aux autres Services associés. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants de moins de 13 ans. Si nous constatons que nous avons recueilli par inadvertance des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos registres et résilierons le compte associé.

3.2. Comme indiqué dans nos Conditions d’utilisation, l’utilisation de l’un de nos Services, y compris l’inscription au Jeu et la création d’un compte, n’est pas autorisée aux personnes n’ayant pas atteint l’âge de 18 ans ou l’âge de la capacité légale prévu par le droit local applicable permettant de conclure un accord contraignant avec nous, à moins que vous n’ayez consulté la présente Politique de confidentialité avec votre parent ou tuteur légal et qu’il n’ait accepté cette Politique de confidentialité en votre nom. Si vous avez moins que l’âge spécifié, vous devez obtenir l’autorisation de l’un de vos parents ou de votre tuteur légal, sous la forme et selon les modalités requises par la législation locale de votre pays de résidence ou de domicile. Si vous avez moins de 18 ans ou moins que l’âge de capacité légale prévu par le droit local applicable et que vous n’avez pas le consentement de votre parent ou tuteur légal, veuillez ne pas vous inscrire dans le Jeu. En lisant et en acceptant nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité et en continuant d’utiliser nos Services, vous reconnaissez et confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous remplissez les conditions d’âge légal requises dans votre pays de résidence. Si vous avez entre 13 et 18 ans (ou un autre âge de pleine capacité légale prévu dans votre pays), veuillez vous assurer que votre représentant légal, parent ou tuteur a lu et accepté la présente Politique de confidentialité avant de vous inscrire dans le Jeu. Si vous ne disposez pas du consentement de votre parent ou tuteur légal, vous ne devez pas utiliser nos Services ni vous inscrire au Jeu.

3.3. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans, ou de moins que l’âge de capacité légale prévu par le droit local applicable, sans consentement parental dans les cas où nous pouvons l’exiger. Par exemple, il n’est pas possible de contrôler les informations qui nous sont communiquées en ligne.

3.4. Si nous sommes informés par un parent ou un tuteur légal que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 18 ans ou de moins que l’âge de capacité légale prévu par le droit local applicable (conformément à l’article 8 du RGPD), sans consentement parental, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos registres et résilierons le compte associé (le cas échéant). Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d’une personne n’ayant pas l’âge légal sans consentement parental, veuillez nous contacter immédiatement.

3.5. Nous encourageons tous les parents, tuteurs et personnes majeures à demander aux enfants de ne pas fournir d’informations personnelles telles que leur vrai nom, adresse, numéro de téléphone ou autres informations personnelles lorsqu’ils utilisent Internet sans autorisation. Les parents ou tuteurs légaux doivent veiller à ce que les enfants sous leur responsabilité qui utilisent nos Services aient lu et accepté la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.```

4. Informations que nous collectons et comment

4.1. Nous obtenons des informations vous concernant de différentes manières. Nous collectons des informations a) directement auprès de vous, b) automatiquement par votre utilisation de notre Service et c) auprès de tiers. Les types d’informations que nous collectons dépendent généralement de vos interactions avec nous, notamment des services que vous utilisez et de la manière dont vous le faites. Nous pouvons combiner les informations que nous obtenons à partir de ces différentes sources.

4.2. Informations que vous nous fournissez directement / Données à caractère personnel : Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant dans le cadre de diverses interactions avec nous. Cela inclut l’enregistrement pour utiliser le Jeu, le fait de jouer/utiliser le Jeu et nos Services, d’effectuer des achats, de vous abonner à notre Service et à nos listes de diffusion, de signaler un problème avec notre Jeu, de nous contacter via le site Internet de la Société, des applications ou les comptes de réseaux sociaux (ceux de la Société et ceux du Jeu) ou notre service client, de participer aux chats du jeu, de déposer des réclamations ou requêtes, de répondre à des sondages, de participer à des concours et compétitions, d’être un fournisseur ou un partenaire commercial ou de visiter les locaux de notre Société. Si nous vous demandons de nous fournir des informations dans ces cas et que vous choisissez de ne pas le faire, il se peut que vous ne puissiez pas accéder au Jeu et aux Services, et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Il est important que les informations que vous fournissez soient exactes et véridiques. Nous considérons les données que vous nous soumettez de manière indépendante comme exactes et complètes. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de toute inexactitude ou caractère incomplet des informations que vous fournissez. Si vous fournissez des informations inexactes, cela peut entraver notre capacité à confirmer votre identité ou la propriété de votre compte à l’avenir. Nous insistons sur l’importance de fournir des données exactes dans toutes vos interactions directes avec notre Société, que ce soit en tant que joueurs de notre Jeu, visiteurs de notre site Internet, partenaires commerciaux ou à tout autre titre. Les informations que vous pouvez nous fournir dans ces interactions peuvent inclure :

a. Informations de contact et d’enregistrement

• Votre adresse e-mail

• Votre prénom et nom et/ou votre nom d’utilisateur

b. Informations relatives au compte de jeu et au gameplay

• L’identifiant de votre compte de jeu (identifiant unique attribué à votre compte de jeu)

• Votre identifiant de progression/personnage (identifiant unique attribué à chaque progression/personnage au sein de chaque compte de jeu)

• Votre historique de jeu, les informations de compte, vos paramètres de jeu préférés et tout blocage ou restriction

• Votre historique d’achats de Biens Virtuels

c. Informations d’âge et démographiques

• Votre âge ou votre date de naissance

d. Informations de localisation

• Votre localisation et votre fuseau horaire

e. Informations de paiement et d’achat

• Moyen de paiement souhaité

• Montant du paiement

• Conditions de paiement

• Nom et prénom

• Localisation

• Adresse de facturation

• E-mail utilisé lors du paiement

• Données du déposant (si différent de l’acheteur)

• Historique des commandes, identifiant d’achat, devise, date et heure

• Remboursements

Ces informations seront collectées, traitées et stockées par nos prestataires de paiement tiers et certaines d’entre elles seront partagées avec nous.

f. Informations de sécurité

• Définition de questions de sécurité

g. Données de jeu et de communication

• Messages et historique de chat en jeu

• Notifications du journal en jeu

h. Langue d’affichage de l’interface

• La langue d’affichage de votre interface

i. Données de retours et d’interactions publiques

• Vos publications ou commentaires publics

• Vos avis sur le jeu et vos retours soumis sur les réseaux sociaux ou sur les forums de jeu

j. Informations de support et de requêtes

Vos messages envoyés à notre Support, y compris

• L’historique de toutes les demandes

• Votre nom et votre adresse e-mail

• Les détails de votre requête

• Les détails de votre compte ou de vos achats

• Toute donnée que vous choisissez de nous fournir (par exemple des informations permettant d’identifier un compte perdu ou supprimé)

• Vos réponses à des questions spécifiques pour la récupération de compte

• Tout autre contenu inclus dans vos messages

k. Données de marketing et de sondages

• Vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et de la part de tiers.

• Vos préférences, centres d’intérêt, informations démographiques générales et autres détails que vous partagez, par exemple lorsque vous répondez à un sondage.

• Les sondages que nous réalisons directement sont anonymisés, de sorte que vos réponses ne peuvent pas être rattachées à votre identité.

• Les sondages menés via des services tiers peuvent partager des données pseudonymisées (par exemple, des identifiants d’utilisateur), mais ces tiers ne peuvent pas vous ré-identifier à partir de ces informations.

l. Données d’amélioration du Service

• Les informations que vous fournissez pour nous aider à améliorer notre Service (par exemple, les réponses à des sondages).

Lorsque des services tiers sont utilisés pour collecter les réponses à des sondages, les données partagées avec ces services peuvent inclure des identifiants pseudonymisés. Ces tiers traitent les données de sondage conformément à leurs propres politiques de confidentialité et ne peuvent pas ré-identifier les utilisateurs sur la base des informations partagées.

m. Données de concours et compétitions

• Les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous participez à des concours ou compétitions organisés par nous via nos Services ou nos comptes de réseaux sociaux.

• Votre contenu ou vos contributions fournis dans le cadre de votre participation à un concours ou une compétition peuvent être collectés, stockés et partagés avec d’autres utilisateurs, concurrents ou toute personne interagissant avec nous sur nos canaux ou plateformes de réseaux sociaux.

• Si vous êtes sélectionné en tant que gagnant, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse, afin de remplir nos obligations et de vous livrer votre prix.

n. Informations de contact professionnel et contractuelles

• Noms des sociétés

• Noms des personnes de contact

• Adresses

• Adresses e-mail

• Numéros de téléphone

• Intitulés de poste

• Tout autre détail nécessaire à la formulation et à l’exécution des contrats.

Cela s’applique aux interactions avec des prestataires, partenaires, fournisseurs et autres entités ou individus engagés dans des contrats avec notre société. Nous pouvons recevoir ces informations directement de votre part, de la société qui vous emploie, lors d’événements de réseautage ou à partir de sources publiques ou de réseaux sociaux.

o. Informations de sécurité et de visiteurs

• Données relatives à la sécurité et à l’accès à nos locaux physiques, y compris les images de vidéosurveillance (CCTV) et les registres d’accès, ainsi que les informations recueillies auprès des visiteurs, telles que les noms, les coordonnées professionnelles, l’organisation, le rôle, l’heure, la date et l’objet de leur visite.

p. Données de TVA et de conformité juridique

• Si vous résidez dans l’UE, nous pouvons utiliser vos données afin de les inclure dans les factures de TVA, lorsque nous y sommes légalement tenus.

q. Informations volontaires

• Toute donnée que vous choisissez de nous fournir et que nous ne demandons pas spécifiquement.

4.3. Informations que nous collectons automatiquement vous concernant via votre utilisation du Service / Données d’utilisation : Nous, nos prestataires de services et des tiers pouvons collecter automatiquement des informations sur la manière dont vous jouez à nos jeux, interagissez avec nos applications ou sites Web et autres Services ainsi que sur l’appareil et les logiciels que vous utilisez à cette fin. Cela inclut, sans s’y limiter :

a. Informations sur l’appareil et le navigateur : Données concernant l’ordinateur, l’appareil, le logiciel et le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre Jeu et à nos Services, telles que le type de votre appareil, son nom, son système d’exploitation, sa version, sa langue et d’autres paramètres, le type de navigateur, sa version et sa langue, le fournisseur d’accès à Internet, le type de plateforme, le type d’appareil mobile et l’opérateur. Nous collectons ces données afin d’améliorer la compatibilité et les performances de notre Jeu et de nos Services sur différents appareils, de résoudre des problèmes techniques tels que des crashs ou erreurs et d’optimiser le fonctionnement. Elles nous aident également à adapter le Jeu aux spécifications de votre appareil pour une meilleure expérience utilisateur.

b. Informations relatives au jeu et au compte : Votre identifiant de jeu et les informations stockées sous cet identifiant, telles que les données d’enregistrement du compte et les données relatives à votre activité en jeu, comme la manière dont vous jouez, vos progressions/personnages, vos interactions avec les autres utilisateurs dans les Services, vos préférences et votre progression dans le jeu, votre participation, vos performances, vos succès, vos niveaux, les visites de profil, la fréquence de jeu, la durée des sessions, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les achats en jeu.

c. Identifiants et données de localisation : Votre adresse IP, les identifiants de votre ordinateur ou appareil mobile et les identifiants publicitaires (tels que l’identifiant de votre appareil ou les identifiants publicitaires comme l’Apple Identifier for Advertising [IDFA] ou l’Android Advertising ID [AAID]), qui sont associés de manière unique à votre appareil. Cela inclut également les informations relatives aux événements de l’appareil et des données de localisation approximative (déduites de votre adresse IP).

d. Données d’utilisation et d’analytique : Données d’utilisation des applications, données collectées via des cookies et technologies similaires, informations statistiques ou agrégées qui n’identifient pas directement une personne mais peuvent être dérivées de données à caractère personnel.

e. Données pour lutter contre la fraude : Informations relatives aux abus de remboursement, tricheries, infractions et fraudes. Nous pouvons également collecter certaines données nécessaires pour détecter, enquêter et prévenir la tricherie, la fraude et la criminalité dans le Jeu, ainsi que les violations de nos Conditions d’utilisation, y compris les messages de chat en jeu. Nous pouvons également surveiller les informations disponibles publiquement, les sites tiers et/ou utiliser une technologie anti-triche dans nos Services afin de détecter, entre autres, l’usage de programmes tiers non autorisés, y compris des mods, hacks, cheats, scripts, bots et programmes d’automatisation, tous strictement interdits par nos Conditions d’utilisation. Les données collectées à cette fin incluent, sans s’y limiter, les messages de chat en jeu, des données provenant de votre machine ou appareil ou d’autres éléments de preuve concernant votre activité de jeu et peuvent conduire à des mesures à l’encontre du compte concerné, qu’elles soient automatiques ou manuelles, telles que la suppression de contenus, des restrictions sur le chat en jeu, une suspension temporaire ou permanente du compte et d’autres actions. Si les données peuvent être utilisées pour prouver qu’il y a eu tricherie, fraude, infraction ou violation des Conditions d’utilisation, nous conserverons ces données plus longtemps pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice pendant le délai de prescription applicable. Veuillez noter que les données spécifiques stockées à cette fin peuvent ne pas être divulguées à vous ou à des tiers, car une telle divulgation pourrait compromettre les mécanismes que nous utilisons pour détecter, enquêter et prévenir la fraude et la tricherie dans le Jeu, ainsi que d’autres violations des Conditions d’utilisation. Dans de tels cas, nous pouvons également être amenés à partager vos informations avec des organismes de prévention de la fraude ou d’autres organisations impliquées dans la prévention des infractions et de la fraude, telles que la police ou d’autres autorités publiques, lorsque la loi l’exige. Dans certains cas, ces informations peuvent également être collectées ou utilisées par d’autres utilisateurs à votre insu, par exemple lorsque vous utilisez les fonctions de chat en jeu avec d’autres utilisateurs.

f. Informations fournies par l’utilisateur : Informations que vous nous fournissez directement.

La collecte de ces informations peut impliquer l’utilisation de cookies, de fichiers journaux, de balises et de technologies similaires. Certains de ces outils peuvent créer de petits fichiers stockés sur votre appareil. Ils nous aident, ainsi que nos prestataires de services et des tiers, à identifier votre appareil et à comprendre comment vous utilisez nos Services. Par exemple, ils nous permettent de vérifier votre identité, de mémoriser vos préférences, de gérer les publicités, de personnaliser votre expérience et d’analyser les données. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Cookies » ainsi que notre bannière de cookies.

4.4. Informations que nous recevons de tiers : Si vous utilisez l’une des autres plateformes sur lesquelles nous fournissons nos Services, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de ces plateformes, de nos partenaires ou de tiers. Ces informations peuvent inclure votre identifiant pertinent, votre e-mail ou votre pseudonyme. Dans certains cas, nos partenaires agissent en tant que responsables du traitement des données, et nous recevons vos données personnelles en tant que sous-traitants. Cela signifie que nous utilisons les données conformément à leurs politiques, leurs instructions et aux lois applicables, y compris le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données). Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires, y compris, sans s’y limiter, Facebook, Google (Android), Apple (iOS), si vous choisissez d’utiliser un de ces réseaux pour jouer à notre jeu ou pour connecter votre compte. Nous pouvons également recevoir des informations de partenaires commerciaux, de prestataires de services de paiement, de réseaux publicitaires, de fournisseurs de services d’analytique ou d’outils de recherche afin d’améliorer nos efforts marketing, d’optimiser nos Services et de gérer plus efficacement nos campagnes publicitaires. Toutefois, nos partenaires, et non nous, sont responsables de votre compte sur leurs plateformes, et nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité. De plus, si vous interagissez avec une publicité pour l’un de nos Jeux ou Services sur un site Internet ou service externe, la société qui exploite ce site ou service peut partager certaines informations avec nous conformément à ses propres pratiques de confidentialité. Vos paramètres de confidentialité sur le site ou service de cette autre société déterminent généralement les types spécifiques d’informations qu’elle peut partager avec nous ; nous vous recommandons donc de les vérifier régulièrement.

a. Informations que nous collectons à partir de sources publiques. Nous pouvons utiliser des informations rendues publiquement accessibles en ligne, par exemple via YouTube ou Facebook, des pages de fans de communauté, pour connaître votre opinion sur nos Jeux et Services et les améliorer. Ces plateformes collectent des données à partir de ces pages et peuvent les partager avec nous conformément à leur Politique de confidentialité et à vos paramètres de confidentialité sur la plateforme. Une telle collecte de données peut être effectuée par notre Société de manière indépendante ou via nos partenaires. Nous pouvons également recevoir des informations d’autres personnes qui utilisent nos Services. Cela peut inclure des informations vous concernant si vous êtes mentionné dans des commentaires sur nos forums, chats ou autres Services, ou si une personne nous envoie un message direct, par exemple à propos d’une violation présumée de nos Conditions d’utilisation. Les joueurs peuvent se signaler mutuellement et nous soumettre des informations concernant leurs activités et actions en jeu afin de nous aider à déterminer si le comportement signalé constitue une violation de nos Conditions d’utilisation.

b. Prestataires de services de paiement. Lorsque vous effectuez des achats en ligne dans le Jeu, nos Prestataires de services de paiement traitent votre paiement et nous ne collectons ni ne stockons vos données financières telles que les numéros de carte bancaire ou les coordonnées bancaires. Toutefois, les informations que vous pouvez fournir à nos Prestataires de services de paiement peuvent inclure votre moyen de paiement, le montant, les conditions de paiement, votre nom, prénom, lieu, numéro de téléphone et e-mail utilisés lors du paiement, ainsi que vos données de carte bancaire ou IBAN, ou les données du déposant si elles diffèrent de celles de la personne effectuant le paiement. Bien que nous n’ayons pas accès à vos informations de carte bancaire, nous pouvons recevoir et traiter certaines informations de la part de nos Prestataires de services de paiement pour exécuter votre achat, telles que votre nom, prénom, adresse de facturation, une partie du numéro de votre carte bancaire, la date de la transaction, l’heure, le montant, l’identifiant, l’émetteur de la carte bancaire et votre e-mail. Nous n’accédons pas directement à vos informations de carte bancaire ni ne les stockons, et nous n’utiliserons ces informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter votre achat et communiquer avec vous au sujet de votre transaction.

c. Informations provenant d’autres plateformes, telles que les comptes Facebook. Par exemple, si vous vous enregistrez en tant qu’utilisateur de nos Services à l’aide de votre compte Facebook et que vous le reliez à votre compte de jeu, nous pouvons accéder à des informations vous concernant que vous avez volontairement fournies à Facebook, conformément à leurs politiques et en fonction de vos paramètres de confidentialité sur leur plateforme. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre âge, votre genre, votre photo de profil, votre numéro d’identification Facebook, votre liste d’amis, votre langue, votre localisation et toute autre information que vous avez rendue publique, selon l’étendue de vos paramètres de divulgation. Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Facebook afin de comprendre comment vos données personnelles sont utilisées et partagées et, si nécessaire, de modifier vos paramètres de confidentialité directement sur leur service. Nous pouvons utiliser ces informations aux mêmes fins que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris pour vous proposer certaines de nos offres publicitaires.

d. Nous pouvons recevoir et utiliser des informations provenant de plateformes tierces telles que l’App Store ou Google Play Store, si vous téléchargez votre Jeu sur votre appareil mobile, afin que vous puissiez jouer à notre Jeu via ces plateformes. Cela peut inclure des détails techniques, tels que des identifiants d’appareil, des adresses e-mail et des enregistrements indiquant que vous avez téléchargé l’une de nos applications ou effectué un achat, le cas échéant, mais n’inclut pas les numéros de carte bancaire ni les informations financières. Certaines plateformes mobiles peuvent nous transmettre des informations que vous les avez autorisées à partager. En fonction de vos préférences sur ces plateformes, votre compte de jeu peut être automatiquement lié à votre compte App Store ou Google Play et, dans ce cas, il sera associé à l’adresse e-mail enregistrée sur cette plateforme. Certaines plateformes mobiles, telles que Google Play, peuvent connecter automatiquement votre compte de jeu à votre compte Google Play en fonction de vos préférences de plateforme. Si vos paramètres Google Play le permettent, votre compte de jeu peut être lié automatiquement, associant ainsi votre compte de jeu à l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte Google Play. Nous vous encourageons à vérifier vos paramètres sur ces plateformes pour comprendre comment vos préférences peuvent affecter la liaison de votre compte. Nos partenaires sont responsables de la gestion de vos comptes sur leurs plateformes, et nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations personnelles sont traitées.

e. Contenus de réseaux sociaux ou du Jeu sur d’autres sites Web. Nous avons créé des comptes de groupes et des pages liés au jeu sur des réseaux sociaux comme Facebook, Reddit, YouTube et d’autres. Les utilisateurs peuvent communiquer avec nous via ces comptes et pages pour toute question et/ou suggestion et/ou mise à jour. Si vous créez un compte via notre jeu sur Facebook, nous pouvons obtenir et/ou recevoir des informations relatives à votre compte Facebook. Toutes les données personnelles collectées à partir de ces sources seront traitées et stockées conformément à la présente politique.

f. Partenaires d’analytique et de publicité. Nous pouvons obtenir des informations auprès de tiers du secteur de l’analytique et de la publicité afin d’améliorer nos efforts marketing, d’affiner nos Services et d’optimiser nos campagnes publicitaires. Cela nous permet de diffuser des publicités plus ciblées et d’en évaluer l’efficacité. Vous trouverez plus de détails sur ces partenaires dans la section « Analytique et publicité ».

4.5. Gestion des comptes et intégration des progressions/personnages. Dans cette section, les références aux « progressions » ou « personnages » incluent à la fois les progressions/personnages principaux et les progressions/personnages saisonniers au sein de notre jeu. Les dispositions suivantes décrivent les systèmes mis en place pour la conversion de comptes liés et les progressions/personnages liés à des événements afin de garantir une expérience de jeu intégrée et harmonisée :

a. Conversion de comptes liés : Si vous avez précédemment lié des comptes à des plateformes externes, ou si vous choisissez de lier des comptes actuels, chaque compte lié a été, ou sera, converti en une progression/un personnage distinct au sein de votre compte de jeu, chacun ayant son propre identifiant de progression/personnage. Ces progressions/personnages ne sont pas traités comme des entités distinctes, mais comme différentes instances de progression/personnage au sein d’un seul compte principal. Par conséquent, les instances de progression créées à partir de comptes liés ne peuvent pas être supprimées séparément ; toute action de suppression affectera l’ensemble du compte. De plus, l’adresse e-mail associée à votre compte de jeu principal s’applique à toutes les progressions/personnages, et toute modification de cette adresse e-mail affectera toutes les instances de progression/personnage. Veuillez prendre cela en compte lorsque vous demandez la suppression de comptes ou le changement d’adresse e-mail associée.

b. Progression/personnage liés à des événements/saisonniers : Pour certains événements, des instances de progression/personnage spéciales peuvent être créées par vous. Ces progressions/personnages liés à des événements sont soumis aux mêmes règles et politiques que celles décrites pour la conversion de comptes liés dans la présente Politique de confidentialité.

c. Application des modifications de gestion de compte et des violations : Les modifications de gestion de compte spécifiées dans cette section, comme l’impossibilité de supprimer une progression/un personnage séparément mais uniquement l’ensemble du compte, ou le changement de l’adresse e-mail associée au compte et non celle de la progression/du personnage, s’appliquent aux scénarios de conversion de comptes liés et aux instances de progression saisonnières/liées à des événements. Toute modification, restriction ou condition mentionnée ici est pertinente pour les deux types d’instances de progression. Une fois vos progressions/personnages liés, ils ne peuvent plus être dissociés.

d. La politique concernant les violations de nos Conditions d’utilisation, du Code de conduite ou d’autres politiques applicables s’étend à la fois à la conversion de comptes liés et aux progressions/personnages saisonniers/liés à des événements. Toute violation au sein d’une progression/d’un personnage, qu’elle résulte d’une conversion de compte lié ou d’une progression liée à un événement, entraînera des mesures à l’encontre de l’ensemble du compte, y compris de toutes les instances de progression/personnage. Une progression/un personnage constitue une partie intégrante du compte, et toutes les dispositions des Conditions d’utilisation s’appliquent également aux instances de progression/personnage.

e. Limitations concernant les progressions/personnages : Les règles relatives aux progressions/personnages peuvent faire l’objet d’annonces dans le jeu ou sur d’autres canaux et sites liés au jeu. Ces annonces, précisant les règles et limites quant au nombre de progressions/personnages autorisés durant des événements saisonniers ou de temps à autre, font partie intégrante des Conditions d’utilisation et de la Politique de confidentialité et sont contraignantes pour tous les utilisateurs. Veuillez vous référer à ces annonces pour connaître les règles à jour concernant les progressions/personnages. De plus, il peut exister certaines conditions dans lesquelles vous pouvez temporairement retirer certaines progressions/personnages. Toutefois, notez que la suppression temporaire de certaines progressions/personnages ne constitue pas une suppression définitive, car celles-ci font partie intégrante de votre compte et ne sont pas traitées comme des entités distinctes bénéficiant de droits ou d’un traitement séparé. La suppression définitive ou les modifications ne peuvent intervenir qu’au niveau du compte entier et non sur des progressions/personnages spécifiques, qu’ils soient principaux ou saisonniers. Pour les comptes invités, il peut exister des limitations à la création de nouvelles progressions/personnages et, pour créer de nouvelles progressions, vous devrez lier votre compte à une adresse e-mail, à Facebook, à un compte Google, à l’App Store ou à Google Play.

4.6. Comptes non liés : accès, limitations et mesures de sécurité. Vous pouvez avoir la possibilité de jouer à notre Jeu en tant qu’utilisateur invité via notre application mobile ou via le site Total Battle :

a. Comptes invités via l’application mobile : Dans notre application mobile, vous pouvez télécharger et jouer au jeu sans lier le compte à une adresse e-mail, à un compte Google, à un compte de réseau social, à l’App Store ou à Google Play. Ces comptes sont appelés « Comptes Invités » et comportent certaines limitations. Par exemple, il existe un risque plus élevé de perte de progression, car ces comptes ne disposent pas d’options de récupération, telles que la liaison à une adresse e-mail ou à des comptes de réseaux sociaux, et sont uniquement associés à des identifiants d’appareil générés. De plus, certaines plateformes comme Google Play ou l’App Store peuvent avoir des paramètres qui lient automatiquement votre compte en fonction de vos préférences définies sur ces plateformes. Pour renforcer la sécurité et garantir une continuité de jeu, il peut être nécessaire de lier les comptes invités à une adresse e-mail, à un compte Google, à un compte de réseau social, à l’App Store ou à Google Play lorsque certains jalons en jeu sont atteints, comme l’atteinte d’un certain niveau de Capitole, la réalisation d’achats en jeu ou la création de nouvelles progressions/personnages. Nous recommandons de lier votre compte dès que possible afin d’éviter toute perte de données et de garantir des options de récupération de compte.

b. Comptes invités via navigateur Web : Vous pouvez également avoir la possibilité de jouer au jeu sur le site Total Battle en utilisant un « Compte Invité » sans le lier à une adresse e-mail, à un compte Google ou à un compte de réseau social. Ce compte est associé à des identifiants de navigateur générés à des fins d’identification. Bien que cette option permette de jouer immédiatement, elle comporte un risque important de perte du compte et de la progression en raison de l’absence d’identifiants personnels liés. Toutefois, lorsque vous atteignez un certain niveau de Capitole, que vous souhaitez effectuer des achats en jeu ou créer de nouvelles progressions/personnages, il devient nécessaire de lier votre Compte Invité à une adresse e-mail, à un compte de réseau social ou à un compte Google pour garantir une expérience de jeu sécurisée et continue et faciliter les processus de transaction.

c. Collecte de données et risques : Pour les comptes invités mobiles et les comptes invités sur le site Web, nous collectons uniquement le minimum de données nécessaires pour fournir le Service de jeu. Vous devez être conscient du risque potentiel de perte de progression, notamment en cas de changement d’appareil ou d’effacement des données du navigateur. La récupération de votre compte ou de votre progression de jeu peut être impossible sans identifiants personnels liés. Pour renforcer la sécurité et permettre la récupération du compte, nous recommandons vivement de lier votre compte invité à une adresse e-mail, à un compte de réseau social ou à un compte Google avec des identifiants de connexion sécurisés.

d. Votre responsabilité et la sécurité : Bien que nous prenions des mesures significatives pour protéger vos données et la sécurité de votre compte, vous êtes également responsable du maintien de la sécurité de votre expérience de jeu, en particulier lorsque vous utilisez des comptes invités mobiles ou sur le site Web. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence, en particulier sur des appareils partagés ou publics, et de lier votre compte à une adresse e-mail, un compte de réseau social ou un compte Google avec des identifiants de connexion sécurisés afin d’améliorer la sécurité.

e. Notre engagement à l’égard de votre vie privée et de votre sécurité reste inchangé. La collecte et le traitement de vos données, que vous utilisiez des comptes invités mobiles ou sur le site Web, sont régis par notre Politique de confidentialité.

5. Autorisation via les réseaux sociaux

5.1. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel que vous avez autorisé à être rendues publiques, telles que des informations provenant de registres publics, de sites Internet tiers ou de réseaux sociaux.

5.2. Nous ne collectons pas vos identifiants de connexion (login) ni votre mot de passe de votre compte de réseau social. Lorsque vous connectez votre compte de réseau social à nos Services, il vous sera demandé de saisir votre identifiant et votre mot de passe directement sur le site ou l’application du réseau social.

5.3. Lorsque vous vous connectez au Jeu ou utilisez le Jeu via votre compte de réseau social, nous pouvons demander l’accès à certaines informations stockées sur ce réseau social. Nous n’utilisons ces informations qu’en conformité avec les paramètres de confidentialité que vous avez définis pour votre compte de réseau social. Nous ne conserverons pas ces informations, et nous les utiliserons uniquement pour vous permettre d’utiliser le Jeu au moment de l’accès.

5.4. Veuillez noter que si votre compte de jeu est connecté à un compte externe, tel qu’une plateforme de réseau social (par exemple Facebook), un compte de boutique d’applications (par exemple Apple, Google Play) ou un compte Google, cette connexion ne pourra pas être annulée à l’avenir. Un seul compte peut être lié à plusieurs méthodes simultanément. Cela s’applique que votre compte soit connecté uniquement via un compte externe ou via une combinaison de méthodes, telles qu’e-mail et plateformes externes. Par conséquent, une fois qu’un compte est lié à un compte Google Play, App Store, Google ou Facebook, il restera lié à ces méthodes pendant toute la durée de vie du compte. Assurez-vous de prendre en considération cette limitation avant de connecter votre compte à une plateforme externe.

5.5. Le Responsable du traitement et le Sous-traitant ne sont pas responsables des données à caractère personnel que vous fournissez sous une forme accessible au public, par exemple sur des pages de forum, dans le jeu ou sur les réseaux sociaux. Toute donnée personnelle que vous rendez volontairement publique sur votre profil utilisateur ou que vous divulguez via des commentaires sera accessible publiquement et pourra être consultée par d’autres. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des informations que vous divulguez volontairement par de tels actes explicites.

6. Comment nous utilisons vos informations / Finalité du traitement des données à caractère personnel

6.1. Nous utilisons les informations personnelles collectées via l’un quelconque des Sites, le Jeu et les Services aux fins décrites dans les Conditions d’utilisation et ci-dessous dans la présente Politique de confidentialité. La manière dont nous utilisons vos informations personnelles dépend de la façon dont vous choisissez d’utiliser nos Services, et nous les utilisons soit individuellement, soit en combinaison avec d’autres informations collectées telles que décrites dans la présente politique. Par exemple, nous pouvons traiter vos données personnelles pour :

a. Gestion des comptes et fourniture du Service

• Créer des comptes, fournir, améliorer, personnaliser, analyser, promouvoir et maintenir notre Jeu et nos Services pour vous.

• Créer, vérifier, reconnaître, protéger, effacer et gérer les comptes utilisateurs.

• Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos Services lorsque vous choisissez de le faire.

• Faciliter, vérifier, traiter et confirmer les paiements.

• Accroître la fonctionnalité et la qualité générale du Jeu ainsi qu’améliorer et fournir des mises à jour pour notre Jeu et nos Services.

• Activer et modérer les communications entre joueurs, automatiquement ou manuellement.

b. Communication et notifications

• Répondre à vos soumissions, questions, commentaires, requêtes et réclamations et vous fournir une assistance technique et un support client.

• Vous envoyer des confirmations, mises à jour, alertes de sécurité, annonces relatives au compte et messages de support/administration liés à notre Jeu et à nos Services.

• Vous informer des changements apportés à notre Service et communiquer avec vous au sujet de vos transactions avec nous.

c. Marketing et promotions

• À des fins de marketing direct, y compris (sans limitation) des campagnes d’e-mail marketing avec votre consentement.

• Fournir des promotions, concours et sondages, ainsi que faire la promotion de nos produits et services et évaluer le succès de ces activités marketing.

d. Offres en jeu et personnalisation du contenu

• Vous fournir, à vous et à d’autres, du contenu pertinent, des publicités, des offres en jeu et des fonctionnalités correspondant à vos préférences ou à celles d’autres utilisateurs.

• Surveiller et analyser l’utilisation du Jeu et les tendances afin de personnaliser, protéger et améliorer le Jeu et l’expérience de nos utilisateurs lors de l’utilisation des Sites, du Jeu ou des Services.

e. Finalités techniques et de sécurité

• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et exploiter notre Jeu et nos Services de manière sécurisée.

• Retracer et corriger les défaillances de nos Services et prévenir la réapparition de problèmes similaires à l’avenir.

f. Obligations légales et de conformité

• Répondre aux obligations légales et fiscales, y compris la tenue de rapports financiers, le respect des obligations réglementaires, les audits et la tenue des registres.

• Répondre aux procédures judiciaires, respecter les lois applicables et les exigences des autorités publiques ou de régulation dans toute juridiction concernée, y compris, sans limitation, l’obligation de faire des divulgations requises par toute loi qui nous est applicable.

• Constater, exercer ou défendre des droits en justice.

• Établir ou gérer nos relations et exécuter nos obligations contractuelles avec des prestataires, partenaires, fournisseurs et toute autre entité ou individu engagé dans des accords contractuels avec notre société.

g. Recherche et développement

• Recueillir des analyses ou des informations utiles afin d’améliorer notre Service, notamment par le biais de retours d’utilisateurs et de recherches menées via des sondages et questionnaires. Ceux-ci peuvent être anonymisés ou impliquer un partage de données pseudonymisées avec des services tiers à des fins d’analyse, ces services n’ayant pas la possibilité de vous ré-identifier.

• Mener des recherches en utilisant des données personnelles pour générer des données anonymisées et/ou agrégées. Une fois anonymisées et agrégées, ces données ne sont plus considérées comme des données personnelles et nous pouvons les utiliser et les partager à toute fin légalement admissible.

h. Concours et compétitions

• Organiser et gérer des concours ou des compétitions.

• Si vous êtes sélectionné en tant que gagnant, traiter vos données personnelles pour vérifier votre éligibilité, vous contacter et assurer la remise de votre prix.

i. Sécurité et registres des visiteurs

• Assurer la sécurité et tenir des registres des visiteurs dans nos locaux, y compris les images de vidéosurveillance (CCTV) et les registres de visiteurs.

j. Détection de fraude, violations des Conditions d’utilisation et intérêts de la Société

• Détecter, traiter, prévenir et poursuivre les tricheries, fraudes, abus, infractions, menaces potentielles et usages abusifs de nos Services, ainsi que vérifier votre conformité à nos Conditions d’utilisation et à nos politiques.

• En cas de violation, conserver les données pertinentes à des fins de réclamations juridiques et pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice pendant le délai de prescription applicable.

• Protéger notre sécurité, notre sûreté et nos droits de propriété, ainsi que faire valoir nos droits légaux.

• Faire respecter notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation et respecter nos obligations contractuelles.

• Prévenir ou interrompre toute activité que nous pourrions considérer, à notre seule discrétion, comme illégale, contraire à l’éthique ou susceptible de donner lieu à des poursuites.

• Protéger tout utilisateur, tout tiers ou le public.

• Utiliser les données comme preuve dans le cadre de contentieux.

• Analyser et surveiller l’utilisation du Jeu et des Services et modérer le Contenu Généré par les Utilisateurs, comme les chats, automatiquement ou manuellement, et prendre des mesures contre les utilisateurs frauduleux ou ceux qui trichent ou violent nos politiques.

k. Transferts de comptes et gestion des données

• Nous pouvons transférer les données personnelles associées aux comptes d’autres versions du jeu vers Total Battle dans le cadre de nos efforts visant à fournir une expérience de jeu fluide. Cela inclut votre progression/personnages, vos achats et les détails de votre compte, seuls l’identifiant de compte et les informations de connexion pouvant être modifiés afin de s’aligner sur notre système. Le responsable du traitement et le sous-traitant pour votre compte resteront les mêmes, et nos pratiques de traitement des données ne changeront pas. Après le transfert, la Politique de confidentialité de Total Battle s’appliquera, garantissant les mêmes droits et protections en matière de données. Votre consentement est requis pour de tels transferts ; s’il n’est pas donné, votre compte et ses données seront définitivement supprimés. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles pendant et après le processus de transfert.

l. Services d’Audiences personnalisées

• Nous pouvons également utiliser vos informations dans le cadre de Services d’Audiences personnalisées afin d’atteindre des personnes (ou des personnes similaires / présentant des caractéristiques similaires à d’autres personnes) qui ont utilisé nos Services ou visité notre Jeu, ou qui sont identifiées dans une ou plusieurs de nos bases de données, en partageant une liste d’adresses e-mail hachées. Plus précisément, nous utilisons les Facebook Custom Audiences et les Google Audiences pour diffuser des publicités à nos joueurs sur Facebook et sur d’autres sites Web. En outre, nous utilisons les Facebook Lookalike Audiences et les Google Similar Audiences pour diffuser des publicités aux utilisateurs sur Facebook et sur d’autres sites Web qui sont similaires à nos joueurs. Les agences de marketing, partenaires publicitaires et hébergeurs de sites Web peuvent agir en tant que nos sous-traitants ou, dans certains contextes, en tant que responsables de traitement indépendants qui décident de manière autonome de la manière dont ils traitent vos informations. Nous vous recommandons de consulter leur Politique de confidentialité et leurs Conditions d’utilisation. Pour refuser que nous partagions vos adresses e-mail hachées dans le cadre de Services d’Audiences personnalisées, contactez-nous à l’adresse dpo@scorewarrior.com et précisez que vous souhaitez vous désinscrire de ces Services. Nous retirerons vos adresses e-mail de toutes les listes ultérieures partagées avec les agences de marketing, partenaires publicitaires et hébergeurs de sites Web aux fins des Services d’Audiences personnalisées et nous vous en informerons en conséquence.

Pour toute autre finalité que nous jugeons nécessaire et pour laquelle les informations sont collectées.

7. Base légale du traitement des données personnelles

7.1. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour la collecte, l’utilisation, le partage et le traitement de vos informations personnelles. Selon votre lieu de résidence, la base légale applicable peut varier. Elle dépend du type de données collectées et de la finalité de leur traitement. Ces bases incluent :

a. Vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour un ou plusieurs motifs spécifiques. Ce consentement peut être donné dans diverses situations, telles que lorsque vous nous contactez en personne ou par voie électronique, créez un compte dans notre jeu, participez à des activités promotionnelles ou visitez nos sites Web et comptes sur les réseaux sociaux. Nous pouvons également vous demander votre consentement pour collecter d’autres informations, par exemple placer des cookies sur votre appareil ou vous envoyer des communications marketing. Dans ces cas, nous vous informerons des données collectées, de leur finalité et de leur utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

b. Le traitement est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, ou pour entreprendre des démarches précontractuelles, et pour vous fournir notre Jeu et nos Services. Cela s'applique lorsque vous êtes partie à un contrat, comme nos Conditions de Service, ou lorsque vous êtes employé d’un fournisseur. Nous utilisons vos informations pour fournir les produits, le Jeu et les Services demandés, vous informer des biens ou services susceptibles de vous intéresser, vous notifier des changements de service, créer un compte, fournir un support client et assurer la fonctionnalité du jeu. Nous utilisons également vos données pour surveiller, analyser, protéger, améliorer et tester nos Services.

c. Le traitement est nécessaire pour respecter des obligations légales auxquelles nous sommes soumis, notamment celles imposées par les autorités judiciaires, les autorités fiscales, de régulation ou les forces de l’ordre. Vos données peuvent être utilisées pour fournir une assistance client, prévenir la fraude, enquêter sur les activités illégales, agir contre les joueurs frauduleux et garantir la sécurité du Jeu et des Services.

d. Le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, tant que ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits fondamentaux. Ces intérêts incluent l’analyse de données, l’amélioration des Services, les tests, la recherche, les enquêtes, le marketing, la publicité, la promotion du jeu, la sécurité, la prévention de la fraude, l'application des Conditions de Service, la gestion de litiges, ainsi que la vidéosurveillance (CCTV).

8. Durée de conservation

8.1. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, conformément aux lois applicables, ou pour satisfaire nos obligations légales, prévenir la fraude, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. La durée exacte dépend du type de données, de leur usage, et des exigences légales. Nous tenons compte des durées légales minimales, de la sensibilité des données, de leur pertinence dans d’éventuels litiges, des besoins de prévention de fraude, de la pseudonymisation ou agrégation et de la possibilité d’atteindre ces finalités autrement. Les données issues du support joueur sont conservées 3 ans, les données liées aux violations de compte indéfiniment.

8.2. Les données collectées sur la base d’obligations légales sont conservées jusqu’à expiration de ces obligations.

8.3. Les données nécessaires aux intérêts légitimes sont conservées tant que ces intérêts existent.

8.4. Si vous créez un compte de jeu, nous conservons vos données tant que le compte reste actif. Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimons les données nécessaires à la fourniture des Services dans un délai d’un mois. Cependant, certaines données peuvent être conservées pour respecter la loi (ex. données de paiement), prévenir la fraude, enquêter sur les violations des Conditions de Service, gérer les litiges ou répondre aux plaintes. Les informations partagées avec d’autres (ex. chats) demeurent visibles. Les comptes inactifs peuvent être anonymisés après 60 jours, sous conditions. Les données joueur peuvent être conservées jusqu’à 5 ans après la dernière activité.

8.5. Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait du consentement.

8.6. Les données devenues inutiles sont détruites ou anonymisées en toute sécurité. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en suivant les instructions incluses, sans affecter les communications essentielles liées à votre compte.

9. La sécurité de vos données personnelles

9.1. Nous avons mis en place des mesures physiques, organisationnelles et techniques raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles et l’ensemble des informations que nous collectons contre les risques de sécurité tels que l’accès non autorisé, la destruction, le vol, l’usage abusif, la modification ou la divulgation, que ce soit lors de la transmission ou du stockage.

9.2. Nous mettons en œuvre des méthodes sécurisées pour vérifier et authentifier les comptes utilisateurs, garantissant ainsi l’intégrité de nos Services. Dorénavant, pour les comptes liés à une adresse e-mail, l’enregistrement nécessite un mot de passe à usage unique (OTP) envoyé à l’adresse e-mail fournie, qui doit être vérifié pour créer le compte. Une fois inscrits, les utilisateurs peuvent choisir entre les options de connexion par OTP ou par mot de passe.

La propriété d’un compte est déterminée par l’adresse e-mail enregistrée. La personne ayant accès à l’adresse e-mail vérifiée est considérée comme le propriétaire légitime du compte. Cela s’applique indépendamment de la manière dont le compte est utilisé (OTP ou mot de passe) ou de la date de création du compte. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’adresse e-mail associée à votre compte — qu’elle ait été fournie lors de l’enregistrement ou mise à jour ultérieurement — est correcte, accessible et sous votre contrôle exclusif. Toute réclamation relative à l’accès, la récupération ou la propriété du compte sera basée uniquement sur l’accès à l’adresse e-mail enregistrée.

Pour les comptes liés via des plateformes tierces (par ex. Google, Facebook), l’authentification suit le processus de vérification de la plateforme concernée. Comme indiqué précédemment, il n’est pas possible de dissocier votre compte de jeu de ces plateformes tierces.

9.3. Nous respectons le RGPD et les lois applicables sur la protection des données concernant la protection des personnes à l’égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, ainsi que les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles soumises, tant lors de la transmission qu’après réception. De plus, nous exigeons de nos partenaires traitant des informations personnelles pour notre compte qu’ils mettent en œuvre diverses mesures de sécurité afin de protéger vos informations personnelles et de garantir un niveau de sécurité approprié. Par conséquent, bien que notre objectif soit d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’étant sûre à 100 %. En choisissant de partager vos informations avec nous, vous reconnaissez ces risques de sécurité.

9.4. Veuillez noter que les informations que vous rendez publiques volontairement, ou que vous divulguez en publiant des commentaires ou en insérant du Contenu, seront accessibles publiquement et visibles par d’autres. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les informations que vous choisissez volontairement de rendre publiques par de telles actions explicites. Afin de protéger la confidentialité de vos informations personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé à vos données et à votre compte, vous ne devez pas divulguer votre mot de passe ni partager l’accès à votre compte avec quiconque. Vous êtes responsable de toute utilisation de votre compte par toute personne utilisant votre mot de passe. En cas de violation des Conditions de Service de votre part, nous ne pourrons pas garantir la sécurité de vos données. Si vous pensez que votre mot de passe a été compromis ou utilisé de manière abusive, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Informations que nous partageons

10.1. Pour l’exécution d’un contrat avec vous, pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, avec votre consentement et sur la base de nos intérêts légitimes, nous pouvons partager ou divulguer vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes, aux fins définies dans la présente Politique de Confidentialité :

a. Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous ;

b. Sociétés tierces ou individus fournissant des services en notre nom, aux fins détaillées dans la présente Politique de Confidentialité, notamment le traitement des paiements, la recherche et l’analyse de données, les services marketing, les campagnes e-mail, les services d’hébergement (stockage de données tiers), les fournisseurs de logiciels, les prestataires de sondages, les conseillers professionnels (tels que avocats, comptables, conseillers fiscaux), banques, applications mobiles, plates-formes ou applications de réseaux sociaux tierces que nous autorisons à être liées à nos Services, ainsi que le service client. Lors de l’utilisation de prestataires de sondages, nous pouvons partager des données sous forme pseudonymisée (par exemple, identifiants d’utilisateurs) afin de garantir que les prestataires de sondages ne puissent pas réidentifier les utilisateurs. Les sondages réalisés par nos soins sont anonymisés, garantissant que vos réponses ne puissent pas être retracées jusqu’à vous. Nous veillons à ce que les prestataires de sondages n’utilisent les données communiquées que pour faciliter la collecte et l’analyse des retours, conformément à leurs propres politiques de confidentialité. De plus, tout contenu ou toute contribution fournie dans le cadre de votre participation à un concours peut être partagée avec d’autres utilisateurs, participants ou personnes engagées avec nous sur nos canaux ou plates-formes de réseaux sociaux, et nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires de livraison pour remplir et livrer les prix si vous êtes désigné gagnant. Nous pouvons également partager des informations avec des sociétés anti-triche et anti-fraude pour détecter, enquêter et prévenir la triche dans le Jeu, uniquement à ces fins. Dans le cadre de leurs services, ces sociétés peuvent avoir accès à vos données personnelles et doivent les utiliser uniquement selon nos instructions et dans le but de fournir le service demandé. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers indépendants et nous ne les partageons pas avec des tiers indépendants à des fins de publicité comportementale inter-contexte ;

c. Développeurs de jeux tiers : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des développeurs de jeux tiers qui développent et exploitent les jeux que nous proposons. Ces données peuvent inclure votre identifiant de compte de jeu, votre adresse e-mail, vos achats intégrés, votre historique de jeu, vos blocages en jeu, discussions en jeu et langue ;

d. Partenaires publicitaires et réseaux, partenaires marketing, promotionnels et analytiques : Ces partenaires peuvent utiliser des technologies de suivi et des outils tels que des cookies et des balises Web pour collecter des informations concernant votre utilisation de nos Services et votre appareil, comme votre adresse IP, les identifiants de l’appareil, les pages visitées, la localisation, les informations du navigateur, l’heure de la journée, le nombre de clics sur une publicité. Nous pouvons également combiner et partager les informations que nous avons collectées à votre sujet avec ces partenaires. Ces partenaires peuvent utiliser ces données pour élaborer et diffuser des publicités ciblées dans le Jeu ou sur des sites tiers. Ce partage facilite le ciblage, la diffusion et la mesure de la publicité en ligne sur des services tiers, ainsi que la transmission d’informations utiles, pertinentes ou susceptibles de vous intéresser. Il aide également à mesurer l’efficacité des publicités. Ces tiers peuvent agir en tant que sous-traitants ou décider indépendamment de la manière de traiter vos informations dans certains contextes, conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leurs pratiques. Les annonceurs peuvent également utiliser ces informations pour surveiller, améliorer ou ajuster leurs opérations.

e. Dans certains cas, nous pouvons fournir aux annonceurs des informations agrégées concernant nos utilisateurs (par exemple, nous pouvons leur indiquer que 200 femmes âgées de 40 à 50 ans ont cliqué sur leur publicité un jour donné), plutôt que des informations concernant des individus identifiables. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre l’audience qu’ils souhaitent cibler. Nous pouvons également permettre à nos annonceurs de collecter des informations anonymes ou agrégées dans nos Services, qu’ils peuvent ensuite partager avec nous.

f. Veuillez consulter la section « Analyse et Publicité » pour plus de détails concernant la publicité en ligne ainsi que la section « Vos Droits » et la section « Cookies ».

Partenaires de support joueur : Pour certains territoires et produits, conformément au cadre légal applicable, nous faisons appel à des tiers pour fournir des services de support joueur. Ces sociétés peuvent avoir accès à vos données personnelles, y compris les données que vous fournissez dans vos demandes de support joueur ;

Changement de contrôle : En cas de transition commerciale, y compris mais sans s’y limiter une fusion, acquisition, transaction d’entreprise, vente, cession, changement de contrôle ou autre procédure juridique, nous pouvons partager avec des tiers les informations pertinentes que nous détenons, y compris les données personnelles. Nous pouvons divulguer vos informations à une autre entité dans le cadre ou durant les négociations d’une acquisition, fusion, vente ou transfert d’une unité commerciale ou d’actifs, ou d’une procédure de faillite. Cela peut inclure le transfert de vos informations à un tiers dans le cadre de toute autre transition commerciale similaire que nous entreprenons ;

10.2. Informations disponibles aux autres joueurs / Communication et comportement des joueurs.

10.2.1. Votre interaction avec d’autres joueurs améliore votre expérience, ce qui signifie que certaines données telles que votre nom d’utilisateur/ID de jeu et vos statistiques de jeu seront visibles par d’autres joueurs. Vous pouvez également participer à certaines activités sur notre Service qui vous permettent de communiquer ou partager des informations avec nous et/ou d’autres utilisateurs en publiant des messages dans les discussions de jeu.

10.2.2. De plus, vous pouvez participer à des forums de joueurs, réseaux sociaux, groupes et canaux communautaires liés au jeu. Si vous choisissez d’interagir avec ces forums, groupes ou canaux, notamment en publiant du contenu lié au jeu ainsi que votre nom d’utilisateur ou la description de votre clan, nous pouvons recevoir et utiliser vos informations dans le cadre de ces forums, groupes et canaux. Nous pouvons également republier et réutiliser vos publications et commentaires dans ces espaces, qui peuvent être publics ou accessibles à ceux ayant accès aux canaux.

10.2.3. Nous enregistrons et stockons le contenu de vos messages de discussion et nous nous réservons le droit (sans y être obligés) de surveiller et examiner ces messages conformément aux lois et réglementations applicables. Cela peut inclure l’utilisation de filtres automatiques et/ou d’outils d’IA pendant une période que nous jugeons appropriée. Ces activités nous aident notamment à traiter et prévenir les comportements toxiques, abusifs, frauduleux ou illégaux, les activités non autorisées et autres risques de sécurité, à assurer le respect de nos Conditions d’utilisation, Politique de Confidentialité, CLUF, Politique de Paiement et de Remboursement, à les faire appliquer et à favoriser une communauté de jeu positive. Les objectifs de ces activités sont de gérer notre relation contractuelle avec vous, de respecter nos obligations légales et de protéger nos intérêts légitimes. Nous nous réservons également le droit de suspendre votre accès au chat en jeu ou de bloquer tout message pour quelque raison que ce soit, ainsi que de sanctionner les joueurs dont nous estimons qu’ils violent nos politiques. Nous n’utiliserons pas le contenu de vos messages de discussion à d’autres fins.

10.2.4. Sachez que les informations mentionnées dans cette section sont accessibles publiquement en ligne et peuvent être consultées, visionnées, collectées, copiées ou autrement utilisées par nous ou d’autres utilisateurs des Services. Toute information que vous publiez ou partagez sur notre Service, sur un site ou service tiers tel que des pages communautaires, des groupes sur les réseaux sociaux ou dans les discussions en jeu, où les utilisateurs peuvent échanger des idées, communiquer et partager des informations, doit être considérée comme « publique » et vous ne devez pas vous attendre à ce qu’elle reste privée. Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez de rendre publiques sur nos Services ou sur des services tiers, et vous le faites à vos propres risques. Si vous êtes préoccupé par la confidentialité d’une information, ne la partagez pas dans les forums ou les chats en jeu. Vous devez également éviter de divulguer toute information personnellement identifiable dans ces forums ou chats.

10.2.5. Les utilisateurs disposent de la possibilité de signaler d’autres utilisateurs et de partager des informations sur les activités et actions en jeu afin de nous aider à déterminer si le comportement signalé viole nos règles et politiques. Ce processus nous aide à évaluer si certaines actions nécessitent des mesures à l’encontre de comptes de jeu, telles que des suspensions temporaires ou permanentes ou des restrictions de chat.

10.2.6. Si nous suspendons votre compte de jeu et/ou prenons des mesures à votre encontre en raison de plaintes d’autres utilisateurs, nous pouvons informer ces joueurs de la suspension et/ou des autres mesures prises. Si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que vous n’avez pas respecté nos politiques et que vos actions ont affecté d’autres utilisateurs, nous pouvons notifier ces utilisateurs de ces actions et/ou émettre un avertissement aux utilisateurs impliqués dans la violation. Nous considérons toujours que les informations que vous fournissez sont vraies et exactes et nous pouvons baser nos actions sur ces informations.

10.3. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque vous nous donnez votre consentement, notamment si nous vous informons dans le Jeu que les informations que vous fournissez seront partagées/divulguées d’une manière particulière et que vous fournissez ces informations.

10.4. Certaines de vos données personnelles peuvent être divulguées aux autorités publiques ou gouvernementales telles que les autorités fiscales et douanières, les auditeurs ou à toute autorité de surveillance, de poursuite ou judiciaire dans leur rôle, lorsque la loi, une procédure judiciaire ou une décision judiciaire l’exige, conformément à leurs demandes légales et aux lois locales des juridictions dans lesquelles nous opérons. Nous pouvons partager des données personnelles lorsque nous croyons de bonne foi que nous devons divulguer les informations pour répondre aux demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi, ou à des procédures légales (par exemple une ordonnance judiciaire, un mandat de perquisition ou une citation à comparaître) et pour respecter les lois ou réglementations en vigueur. Ces destinataires sont responsables du respect des réglementations applicables en matière de protection des données.

10.5. Nous pouvons également partager des informations pour protéger les droits, la propriété, la vie, la santé, la sécurité et la sûreté de nous-mêmes, des Services, de notre entreprise ou de toute autre personne. Ce partage peut avoir lieu dans le cadre d’une enquête ou de la prévention d’une fraude présumée, d’une violation de propriété intellectuelle, d’une atteinte à nos droits, à notre propriété ou à nos utilisateurs, ou d’autres activités illégales ou pouvant vous exposer ou nous exposer à une responsabilité juridique. Nous pouvons partager des données personnelles lorsque nous croyons, à notre seule discrétion, que le Service est utilisé dans le cadre d’un crime, notamment pour signaler une activité criminelle ou pour partager des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de la protection contre la fraude, de la réduction du risque de crédit et d’autres mesures de sécurité, ou lorsque nous croyons qu’une urgence présente une menace pour la santé et/ou la sécurité de toute personne ou du public en général. De plus, nous pouvons partager vos informations lorsque nous estimons nécessaire d’enquêter ou de faire respecter nos Conditions d’utilisation ou d’autres politiques liées aux Services, ou de protéger les droits d’un tiers.

10.6. Vos informations, y compris les données personnelles, ne peuvent être consultées que par nos employés, consultants ou entités affiliées autorisés disposant de droits d’accès limités et ayant besoin d’accéder à ces données pour remplir leurs fonctions. Pour contribuer à assurer la sécurité de vos données, nous développons et mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte accidentelle ou illégale, mauvaise utilisation ou altération.

10.7. En nous soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement.

11. Transferts internationaux

11.1. Nos Services opèrent à l’échelle mondiale. Lorsque vous utilisez nos Services, vos données peuvent être traitées et transférées partout dans le monde par nous ou par nos partenaires. Différents pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays ; par conséquent, nous prenons des mesures pour garantir que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos données personnelles en dehors de votre pays. Lorsque nous transférons vos données personnelles à un tiers dans un pays qui n’offre pas une protection adéquate, nous veillons à ce que ce tiers applique le niveau de protection requis par les lois locales applicables en matière de protection des données. Nous travaillons avec des tiers situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) et pouvons transférer des données vous concernant dans les pays où ils résident. Chaque fois que nous partageons des données personnelles originaires de l’UE avec une entité située en dehors de l’EEE, nous garantissons un niveau adéquat de protection des données, notamment en concluant avec ces tiers des Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne. En utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations par leur intermédiaire, vous reconnaissez le transfert, le traitement et le stockage de vos informations dans ces pays, où les lois sur la vie privée peuvent être moins complètes que celles de votre pays de résidence ou de nationalité. Si vous n’acceptez pas ce transfert, veuillez ne pas utiliser nos Services.

11.2. Lorsque nous partageons vos données avec des tiers chargés de fournir des services en notre nom et situés dans l’UE, nous veillons à ce qu’ils soient tenus contractuellement de respecter les réglementations européennes en matière de protection des données. Nos contrats exigent que ces entités traitent les données personnelles uniquement selon nos instructions, strictement pour fournir les services convenus, tout en garantissant l’intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.

11.3. Certaines des informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés basés aux États-Unis, en Corée et à Singapour.

12. Analyses et Publicité

12.1. Analyses : Nous utilisons à la fois des outils d’analyse internes et des outils d’analyse tiers pour collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec nos Services, ainsi que sur les appareils et réseaux que vous utilisez pour y accéder. Ces informations nous aident à surveiller et à améliorer la performance, la fonctionnalité et l’efficacité globale de nos Services.

Les types de données que nous collectons peuvent inclure des détails techniques concernant votre appareil, tels que l’adresse IP, les identifiants d’appareil, les informations relatives au système d’exploitation et les spécificités du réseau. De plus, nous collectons des données liées à vos interactions avec des fonctionnalités spécifiques, aux statistiques de jeu, aux performances du système et à l’utilisation de matériels externes. Cette collecte de données peut également impliquer la création d’identifiants prédictifs afin d’analyser le comportement des joueurs sur différents appareils.

Les outils d’analyse tiers intégrés à nos Services – y compris les SDK (Software Development Kits) et les API (Application Programming Interfaces) – peuvent combiner les informations qu’ils recueillent à partir de votre utilisation de nos Services avec des données qu’ils ont collectées de manière indépendante au fil du temps et sur différentes plateformes. Bon nombre des sociétés mentionnées à la disposition 10.1(d) opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter.

Certains fournisseurs d’analyses et sociétés de publicité vous offrent des choix concernant la manière dont ils collectent et utilisent les informations, directement sur leurs sites Web. Par exemple, pour en savoir plus sur les possibilités de désactivation de Google Analytics, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out.

12.2. Publicité : Nos Services peuvent intégrer des technologies de diffusion de publicités, fournies à la fois par notre société et par des tiers, qui utilisent des cookies, balises Web, pixels de suivi, SDK (Software Development Kits), API (Application Programming Interfaces) et d’autres outils similaires pour diffuser des offres et annonces pertinentes, tant au sein de nos Services que sur des plateformes tierces. Ces technologies nous permettent d’adapter les publicités et offres à vos centres d’intérêt en synchronisant votre comportement sur différents sites Web, applications et appareils.

Les données collectées par ces technologies peuvent inclure, sans s’y limiter, des informations telles que les publicités que vous avez vues, la durée pendant laquelle elles ont été affichées, vos interactions avec ces annonces, ainsi que certains détails techniques tels que l’adresse IP, le type de domaine et le format de l’annonce. Ces données nous permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, de comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent avec nos annonces et de proposer des expériences marketing plus personnalisées. Nous pouvons recevoir de la part de nos partenaires des rapports fondés sur les données collectées via ces outils, fournis à la fois sur une base individuelle et agrégée.

En plus des technologies que nous mettons en œuvre, des sociétés tierces peuvent placer leurs propres cookies ou outils similaires lorsque vous visitez nos Services. Ces partenaires publicitaires tiers peuvent combiner les données qu’ils collectent via nos Services avec d’autres informations qu’ils ont recueillies indépendamment. Ces partenaires agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres. Par conséquent, si vous consentez (lorsque la loi applicable l’exige) ou si vous êtes inscrit à la collecte et à l’utilisation de vos données à des fins de publicité ciblée par nos partenaires publicitaires, vos informations seront traitées comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité et comme décrit plus en détail dans les politiques de confidentialité de nos partenaires. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires publicitaires pour plus d’informations. Une liste des réseaux publicitaires actifs sur nos Services, ainsi que des détails concernant leurs pratiques en matière de confidentialité et les instructions sur la manière de se désinscrire de cette publicité, est disponible à la disposition 10.1(d). Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à une telle utilisation à tout moment. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section intitulée « Cookies ». Gardez à l’esprit que le fait de vous désinscrire de ce type de publicité ne signifie pas que vous ne verrez plus du tout de publicités ; cela signifie plutôt que les publicités que vous verrez seront probablement moins pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt.

13. Cookies

13.1. Afin de rendre vos visites sur nos Sites aussi agréables que possible, nous et nos partenaires, tels que les partenaires marketing et les prestataires d’analyses, utilisons des cookies et des technologies similaires (collectivement appelés « Outils de Collecte de Données ») pour collecter, stocker et lire automatiquement des fichiers sur votre appareil.

13.2. Les Outils de Collecte de Données comprennent les cookies, balises Web, pixels, fichiers journaux Internet, tags, scripts et identifiants d’appareil. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par les navigateurs sur votre ordinateur ou appareil mobile à des fins de tenue de registre et d’identification. Les balises Web sont des images pixels transparentes qui permettent aux services en ligne de collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec eux. Les Outils de Collecte de Données peuvent être utilisés par notre Société ou par des prestataires tiers avec lesquels nous collaborons, lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, afin de les aider à fonctionner de manière plus efficace et de collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec nous.

13.3. Nous utilisons ces outils aux fins définies dans la présente Politique de Confidentialité, y compris, mais sans s’y limiter, pour identifier un ordinateur, un navigateur ou un appareil ; permettre le fonctionnement de nos Services (par exemple, vous permettre de vous connecter à votre compte) ; conserver vos préférences et paramètres ; personnaliser votre visite ; suivre les déplacements sur les sites Web ou applications ; fournir des fonctionnalités et expériences améliorées ; offrir une expérience plus personnalisée ; analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos Services et les améliorer ; mesurer l’efficacité de certaines communications et campagnes marketing ; détecter et prévenir la fraude ; gérer notre relation avec vous ; assurer le respect de nos Conditions d’Utilisation ; prévenir les violations de nos Conditions d’Utilisation et de nos politiques ; et vous fournir des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt (voir la section Analyses et Publicité).

13.4. Les Outils de Collecte de Données suivent et collectent automatiquement certaines informations techniques que votre navigateur nous envoie, notamment les adresses de protocole Internet (IP), le type, la version et l’ID du navigateur et de l’appareil, la langue du navigateur et de l’appareil, le fabricant et le modèle, les identifiants d’appareil [(tels que l’identifiant de votre appareil ou identifiant publicitaire, comme l’Apple Identifier for Advertising [IDFA] ou l’Android Advertising ID [AAID]), les paramètres de fuseau horaire, les fournisseurs d’accès à Internet (FAI), le type de plateforme, ainsi que votre utilisation des Services, comme les pages de renvoi/de sortie, les URL, le nom et la version du système d’exploitation, les horodatages, les données de parcours de navigation (clickstream), le défilement, les temps de navigation, les recherches, l’activité en jeu, y compris la date et l’heure de l’activité, les activités et interactions dans nos jeux, y compris la date et l’heure de ces activités et interactions, les journaux de discussion, ainsi que d’autres informations similaires. Nous pouvons recevoir de la part de nos partenaires des rapports basés sur l’utilisation de ces Outils de Collecte de Données, tant sur une base individuelle qu’agrégée. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à d’autres informations vous concernant, hormis les données que vous choisissez de partager avec nous. Votre navigateur Internet peut être configuré pour refuser les cookies de manière générale ou pour vous avertir à chaque fois qu’un cookie vous est envoyé. Toutefois, veuillez noter que désactiver les cookies peut vous empêcher d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités des Services ; le Jeu peut ne pas fonctionner comme prévu et certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles.

13.5. Pour plus d’informations sur le nom des cookies utilisés sur nos Sites, le fournisseur du cookie, la finalité de chaque cookie et la durée de vie des cookies, veuillez consulter notre bannière de cookies située dans le pied de page de notre site.

13.6. Si vous souhaitez limiter la publicité ciblée comportementale, vous pouvez le faire en ajustant les paramètres de suivi publicitaire sur votre appareil. Veuillez noter que les désinscriptions sont spécifiques à chaque navigateur et à chaque appareil, et qu’il peut s’écouler un certain temps avant que votre choix de désactivation ne prenne effet.

13.7. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans nos applications de jeu mobiles en ajustant les paramètres de confidentialité sur votre appareil Android ou iOS. Pour ce faire, et pour réinitialiser votre identifiant publicitaire, en fonction de votre appareil, sélectionnez Réglages > Confidentialité > Publicité Apple et désactivez « Publicités personnalisées », ou Réglages -> Confidentialité -> Suivi -> et désactivez « Autoriser les apps à demander un suivi » (Apple iOS), ou allez dans Paramètres > Services Google > Annonces et activez « Désactiver la personnalisation des annonces »

(Android). Vous pouvez ajuster vos notifications push mobiles via le menu des paramètres de votre appareil Android ou iOS.

Pour la publicité display sur le Web, vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur afin de limiter certains mécanismes de suivi via les cookies (par exemple, pour Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en) et en visitant http://www.aboutads.info/choices.

Pour vous désinscrire des publicités ciblées sur Facebook, veuillez visiter cette page.

14. Vos droits

En vertu du RGPD et d’autres réglementations en matière de protection des données, vous disposez de certains droits relatifs à la protection des données lorsqu’il s’agit d’accéder à vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse dpo@scorewarrior.com.

14.1. Ces droits sont les suivants :

a. Droit à l’information. Avant que les données ne soient collectées, vous avez le droit de savoir comment elles seront collectées, traitées, stockées et à quelles fins elles seront utilisées. Ce droit est exercé au moyen de la présente notification relative à la confidentialité et au traitement des données.

b. Droit d’accès. Vous avez le droit de vous renseigner et de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, comment et pourquoi nous utilisons vos informations et à qui nous les divulguons. Vous avez également le droit de demander une copie de ces informations. Ce droit peut être exercé en nous contactant à dpo@scorewarrior.com et en précisant les informations que vous souhaitez recevoir. Nous répondrons à votre demande dans toute la mesure du possible. Bien que nous fassions tout notre possible pour satisfaire votre demande, veuillez noter que nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de partager ces informations. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certains types d’informations, en particulier lorsqu’elles concernent d’autres utilisateurs. Si votre demande inclut des données personnelles concernant une autre personne, nous pourrions ne pas être en mesure de les fournir. Dans ce cas, nous vous expliquerons pourquoi nous ne pouvons pas fournir les informations demandées.

c. Droit de rectification. Nous nous efforçons de maintenir les informations que nous détenons à votre sujet exactes et à jour. Comme il ne nous est pas possible de connaître les modifications de vos données personnelles si vous ne nous en informez pas, nous vous encourageons à nous aider à maintenir des informations exactes en nous signalant toute modification. Si vous estimez que les informations que nous détenons sont incomplètes ou inexactes, veuillez nous en informer à dpo@scorewarrior.com, et nous agirons en conséquence. Veuillez noter que si votre compte de jeu est connecté à un compte externe, tel qu’une plateforme de réseaux sociaux (par exemple Facebook), un compte de boutique d’applications (par exemple Apple, Google Play) ou un compte Google, ce lien ne pourra plus être supprimé à l’avenir. Un seul compte peut être lié à plusieurs méthodes simultanément. Cela s’applique qu’il soit connecté uniquement par un compte externe ou par une combinaison de méthodes, telles que l’adresse e-mail et les plateformes externes. Par conséquent, une fois qu’un compte est lié à un compte Google Play, App Store, Google ou Facebook, il restera relié à ces méthodes pendant toute la durée de vie du compte. Veillez à prendre en compte cette limitation avant de lier votre compte à une plateforme externe.

d. Droit à l’effacement / Droit à l’oubli. Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque :

• vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous les avons collectées ;

• vous retirez votre consentement sur lequel se fonde le traitement et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement de vos données personnelles ;

• vos données personnelles ont été traitées de manière illicite ;

• vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Nous nous réservons le droit de refuser l’exécution immédiate de ce droit si le traitement de vos données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, pour des motifs d’intérêt public, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (conformément à l’article 17.3 du RGPD).

Veuillez noter que, pour que nous puissions traiter votre demande et empêcher toute collecte future d’informations vous concernant, vous devez supprimer l’application du Jeu de vos appareils, fermer votre compte chez nous et effacer les cookies sur tout appareil à partir duquel vous avez joué à nos Jeux dans un navigateur Web.

Nous supprimerons toutes les données personnelles associées à votre compte sur demande, mais il se peut que nous devions conserver certaines informations personnelles associées à votre compte lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois applicables (par exemple, les informations de paiement pour les exigences fiscales et comptables et la tenue des registres financiers) ou pour la détection, l’enquête et la prévention de la triche dans le Jeu et des violations des Conditions de Service, ou pour résoudre des litiges ou des réclamations (tels que l’ID de compte, le nom d’utilisateur, les journaux de communication et l’historique du compte, qui sont conservés pendant une période suffisante pour permettre le dépôt de réclamations ou, si une réclamation est déposée, pendant une période suffisante pour l’examiner), protéger nos droits légaux et faire respecter nos accords. Les informations que vous avez partagées avec d’autres (par exemple via le chat en jeu ou des publications) resteront visibles après la suppression de votre compte ou la suppression de ces informations de votre propre profil ou boîte de réception, et nous ne contrôlons pas les données copiées de notre Jeu par d’autres membres/utilisateurs. Nous pouvons également conserver des informations anonymisées ou pseudonymisées après la suppression de votre compte.

Lors de la soumission d’une demande d’effacement de votre compte, veuillez vous assurer de fournir votre identifiant de compte (Account ID). L’Account ID identifie de manière unique l’ensemble de votre compte et sa communication signifie que vous demandez la suppression définitive de ce compte dans son intégralité. Toutes les données, progrès ou informations associées au compte, y compris tous les progrès/caractères distincts, seront définitivement supprimés. Veillez à être certain de votre décision avant de fournir votre Account ID pour l’effacement du compte.

Annulation d’une demande d’effacement. Vous avez la possibilité de restaurer votre compte dans un délai de 30 (trente) jours à compter du moment où vous demandez sa suppression. Cette fonctionnalité garantit que vous ne perdez pas diverses informations liées au jeu et au compte, ainsi que d’autres informations et options importantes, en cas de suppression accidentelle. Veuillez noter qu’après ce délai de 30 jours, la restauration sera impossible. Il vous incombe de prendre toutes les mesures nécessaires pour annuler la suppression dans ce délai. Si vous prenez des mesures pour créer un nouveau compte durant cette période en utilisant la même méthode d’inscription que pour le compte précédent, la restauration de votre ancien compte ne sera plus possible.

Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez avoir le droit de demander le blocage ou la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque certaines conditions sont remplies.

e. Droit à la portabilité des données. Dans certains cas, vous avez le droit de nous demander de déplacer, copier ou transférer les données que vous nous avez fournies vers vous, de manière sûre et sécurisée, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement. Chaque fois que cela est techniquement possible, ce droit inclut également la possibilité de demander que les données soient transférées directement de notre part à un autre responsable sans que vous ayez à manipuler les données.

f. Droit d’opposition au traitement / droit de retirer le consentement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons spécifiques, telles que le marketing direct, des objectifs de recherche historique ou scientifique, ou l’exécution d’une mission d’intérêt public. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou de les divulguer à tout tiers à de telles fins. Après votre demande, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés. Si vous retirez votre consentement (y compris pour des fins de marketing), cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant ce retrait.

g. Droits liés à la prise de décision automatisée, y compris le profilage. Dans certains cas, notre utilisation de vos données personnelles peut conduire à une prise de décision automatisée, y compris le profilage. La prise de décision automatisée est le processus par lequel une décision vous concernant est prise automatiquement (à l’aide d’algorithmes logiciels) sans intervention humaine. Par exemple, nous utilisons des décisions automatisées pour proposer de la publicité directe ou ciblée sur notre Service. Vous pouvez exercer votre droit de vous opposer à un tel traitement ou de vous désinscrire de la publicité directe ou ciblée comme décrit ci-dessous.

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

En outre, vous avez le droit de vous opposer au marketing direct. Plus précisément, si vous avez choisi de recevoir des communications de marketing direct de notre part, vous pouvez changer d’avis à tout moment en suivant le lien de désinscription figurant dans toute communication marketing qui vous est envoyée. Si vous avez choisi de recevoir plusieurs types de communications marketing de notre part, vous devrez peut-être vous désinscrire de chacune d’elles séparément. Veuillez noter qu’il peut nous falloir quelques jours pour mettre à jour nos registres avant que toute désinscription ne devienne effective.

Veuillez noter que même après vous être désabonné de tous nos e-mails marketing, messages, offres en jeu et offres sur le Web, nous pourrons encore vous contacter pour confirmer des achats ou des modifications de votre compte, vous fournir des informations de garantie ou de sécurité, vous informer des modifications de votre compte et des Conditions d’Utilisation, de l’EULA, de la Politique de Confidentialité, de la Politique de Paiement et de Remboursement, vous fournir des informations de sécurité, et afficher des offres marketing non personnalisées en jeu et sur le Web. Toutes les communications cesseront uniquement après la suppression de votre compte.

Notifications push : Nous pouvons vous envoyer des notifications push via nos applications mobiles. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces notifications en ajustant les paramètres de votre appareil mobile.

Vous pouvez également ajuster vos paramètres de confidentialité sur des sites Web ou plateformes tiers, tels que les réseaux sociaux, afin de limiter les informations qu’ils partagent avec nous.

Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée dans nos applications de jeu mobiles en ajustant les paramètres de confidentialité sur votre appareil Android ou iOS. Pour ce faire et pour réinitialiser votre identifiant publicitaire, selon votre appareil, sélectionnez Réglages > Confidentialité > Publicité Apple et désactivez « Publicités personnalisées », ou Réglages -> Confidentialité -> Suivi -> et désactivez « Autoriser les apps à demander un suivi » (Apple iOS), ou accédez à Paramètres > Services Google > Annonces et activez « Désactiver la personnalisation des annonces »

(Android). Vous pouvez ajuster vos notifications push mobiles via le menu des paramètres de votre appareil Android ou iOS.

Dans certaines régions soumises à des exigences légales spécifiques, vous pouvez ajuster vos préférences relatives aux cookies et technologies similaires utilisées sur nos sites Web à certaines fins. Vous pouvez configurer ces paramètres au moyen de la bannière affichée en bas de la page Web lors de votre première visite. Pour la publicité display sur le Web, vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur afin de limiter certains suivis par le biais de cookies (par exemple, pour Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en) et en visitant http://www.aboutads.info/choices ou https://youronlinechoices.eu. Pour vous désinscrire des publicités ciblées sur Facebook, veuillez visiter cette page.

Veuillez noter que même après avoir exercé votre droit de vous désinscrire de nos offres en jeu et offres Web, vous pourrez toujours les voir dans le Jeu et sur certains sites. Ces offres sont affichées à tous les utilisateurs ou à un public très large et ne vous sont pas spécifiquement destinées.

14.2. Pour des raisons de sécurité et afin de protéger votre compte ainsi que vos données personnelles, nous devons, avant de traiter de telles demandes, vérifier votre identité et/ou confirmer la propriété des données. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité dans un premier temps, nous pourrons demander des informations supplémentaires, notamment votre ID de compte de jeu, toute autre information liée au compte, un reçu d’achat, vous demander de répondre à des questions sur vos activités dans le Jeu, de soumettre votre demande via votre compte de jeu ou de soumettre votre demande via l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription au Jeu afin de confirmer la propriété et l’accès. Si vous initiez la suppression en utilisant le bouton « support » dans le jeu, vous devrez peut-être finaliser le processus de vérification en soumettant la demande via l’adresse e-mail enregistrée pour le compte de jeu. Inversement, si vous avez créé votre compte de jeu via notre application mobile sur Apple (iOS) ou Google (Android), nous pourrons vous demander de soumettre la demande via le compte de jeu. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité et de confirmer la propriété de vos données, nous pourrons refuser votre demande. Une fois le processus de vérification terminé, il vous sera demandé de confirmer la suppression de votre compte et/ou vous serez informé du début du processus de suppression du compte et/ou vous serez informé une fois la suppression finalisée. Notre réponse écrite sera envoyée à l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription au jeu ou à l’adresse e-mail que vous avez fournie à des fins de communication. Si votre compte de jeu n’est pas associé à une adresse e-mail et que vous choisissez de ne pas en fournir lors de votre demande, veuillez noter que nous ne pourrons pas vous informer de l’effacement par e-mail. Dans ce cas, nous traiterons la demande conformément à nos procédures standard, mais nous ne pourrons pas vous notifier une fois la suppression terminée, car votre compte sera supprimé et l’accès sera impossible. De même, si un compte n’est pas lié à une adresse e-mail et que vous soumettez une demande en jeu, il est important de surveiller activement vos communications dans le jeu. Cela est nécessaire, car nous pourrions avoir besoin de communiquer avec vous dans le jeu afin de vérifier votre identité, de demander des informations supplémentaires ou de demander la confirmation de l’effacement. Toutes les communications nécessaires concernant votre demande, y compris la vérification d’identité ou les confirmations supplémentaires, auront lieu dans le jeu. Nous vous invitons à vérifier régulièrement la présence de messages ou notifications de notre part, car cela est essentiel pour que nous puissions répondre à votre demande avec succès.

14.3. Conversion de comptes liés et progression/ personnages liés à des événements : Les droits précités s’appliquent à tous les aspects de votre compte. Cela inclut toute progression/personnage distinct créé à partir de comptes liés ainsi que les progressions/personnages liés à des événements. Une fois les comptes liés, le processus est irréversible et les comptes restent interconnectés.

14.4. Si vous souhaitez modifier l’adresse e-mail associée à votre compte, la demande sera prise en compte pour l’ensemble du compte. Il n’est pas possible de modifier l’adresse e-mail uniquement pour une progression/un personnage ; toute modification s’appliquera à l’intégralité du compte. Veuillez réfléchir attentivement avant de demander un changement d’adresse e-mail.

14.5. L’exercice de vos droits est gratuit.

14.6. Si vous nous adressez une telle demande par écrit ou par voie électronique concernant l’un des droits susmentionnés et à condition que la demande émane du titulaire des données, ce qui doit pouvoir être vérifié, nous examinerons votre demande et y répondrons dans un délai d’un mois à compter de sa réception, de sa confirmation ou de la vérification de l’identité, soit pour y donner suite, soit pour vous fournir des raisons objectives nous empêchant d’y donner suite, soit, compte tenu de la complexité de la demande et du nombre de demandes à ce moment-là, pour vous informer d’une prolongation du délai de réponse de deux mois supplémentaires (conformément à l’article 12.3 du RGPD). Cette période est nécessaire pour mettre en œuvre les mesures organisationnelles et techniques permettant de satisfaire votre demande.

14.7. En outre, si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ou région concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles en cas de violation présumée des lois applicables en matière de protection des données. L’autorité de contrôle dans le pays dans lequel nous sommes établis au titre du RGPD est le Bureau du Commissaire à la protection des données personnelles à Chypre (Office of the Commissioner for Personal Data Protection), dont les coordonnées sont les suivantes : Jason 1 str., 1082 Nicosia, CHYPRE, téléphone +357.22818456, e-mail : commissioner@dataprotection.gov.cy. Avant de déposer une telle réclamation, vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter afin que nous puissions vous fournir toutes les informations et l’assistance nécessaires.

14.8. Le Bureau de Protection des Données (Data Protection Office) est exclusivement dédié aux questions de protection des données. Toute demande, question, plainte ou retour d’information relatif à nos Services ou au Jeu sera redirigé vers notre équipe de support client, qui traitera ces demandes. Le Bureau de Protection des Données ne répondra pas directement aux questions ne relevant pas de la protection des données.

15. Signaux « Do Not Track »

15.1. Nous ne prenons pas en charge le signal « Do Not Track » (« DNT »). Do Not Track est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour indiquer aux sites que vous ne souhaitez pas être suivi.

15.2. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Do Not Track en vous rendant dans la page Préférences ou Réglages de votre navigateur Web.

16. Nous contacter

16.1. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@scorewarrior.com et par courrier à l’adresse suivante : 16 Spyrou Kyprianou Avenue, Divine Clock Tower, 3070 Limassol, Chypre.

16.2. Sur notre site Web www.scorewarrior.com, vous trouverez une description plus détaillée de notre Politique.

17. Liens vers d’autres sites Web

17.1. Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites ou applications qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site ou l’application de ce tiers. Bien que nous nous efforcions de ne proposer que des liens vers des sites partageant nos normes élevées et notre respect de la vie privée, nous vous recommandons de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

17.2. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, la sécurité ou les pratiques de confidentialité des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard. Un lien vers un site Web tiers ne constitue pas une approbation de ce site. Dès que vous quittez notre site pour accéder à un autre site, vous êtes soumis aux conditions générales de ce site, y compris, mais sans s’y limiter, sa politique et ses pratiques en matière de confidentialité. Veuillez lire ces politiques avant de transmettre des données à ces sites.

17.3. Dans certains cas, vous pouvez être redirigé vers des plateformes tierces pour participer à des sondages ou évaluations qui ne sont pas menés au sein de nos Services. Ces prestataires de sondages tiers peuvent collecter des données personnelles directement auprès de vous et en sont seuls responsables en tant que responsables de traitement indépendants. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tout prestataire de sondage avant de participer, car leurs pratiques en matière de données peuvent différer des nôtres. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées ou traitées par ces tiers. Votre participation à ces sondages est volontaire et vous devez vous référer aux politiques de confidentialité et conditions d’utilisation des plateformes de sondage concernées pour plus d’informations sur leurs pratiques de traitement des données.

18. Informations supplémentaires pour les résidents des États-Unis

18.1. La présente section complète la Politique de Confidentialité et s’applique aux résidents des États-Unis, conformément aux lois applicables des États en matière de protection de la vie privée, y compris, sans s’y limiter, le California Consumer Privacy Act de 2018 tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), le Virginia Consumer Data Protection Act, le Colorado Privacy Act, le Connecticut Data Privacy Act, le Utah Consumer Privacy Act et la loi sur la confidentialité du Nevada. Dans cette section, nous fournissons des informations supplémentaires sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles relatives aux résidents des États disposant de lois sur la protection de la vie privée, ainsi que sur leurs droits supplémentaires concernant leurs informations personnelles. Nous pouvons exiger une preuve de résidence avant de répondre aux demandes faites au titre de la présente section. Pour toute question concernant cette section, nos pratiques en matière de données ou notre conformité aux lois applicables, veuillez nous contacter à l’adresse dpo@scorearrior.com.

18.2. Catégories d’informations personnelles que nous collectons : Aux fins de cette section, « informations personnelles » désigne les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur particulier. Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées sur les consommateurs au cours des 12 derniers mois comprennent :

a. Identifiants : y compris le nom, le nom d’utilisateur, l’identifiant de jeu, l’adresse e-mail et les identifiants en ligne tels que l’adresse IP, les identifiants de l’appareil et les informations et identifiants en ligne.

b. Dossiers clients : nom, informations de carte de crédit ou de débit et adresse de facturation (le cas échéant).

c. Informations commerciales, y compris les interactions avec nos Services, les informations du service client, les dossiers d’achats de produits, l’historique des achats dans le jeu et d’autres informations de paiement.

d. Informations relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux : y compris l’utilisation des Services, la date et l’heure des activités sur notre Service, les fonctionnalités utilisées, le gameplay, les activités en jeu, la progression/les personnages du jeu, les informations sur votre utilisation de nos Services, le contenu consulté ou avec lequel vous interagissez, les pages consultées et l’ordre de ces pages, le temps passé sur une page, les informations sur l’interaction avec la page (horodatages, défilement, clics et survols), les pages et URL de renvoi/de sortie, l’e-mail, l’application ou la publicité, l’interaction avec le site Web et l’historique de navigation. De plus, les informations sur l’ordinateur et l’appareil, la connexion à nos Services, les données de plateforme et d’utilisation de tiers, ainsi que les informations relatives à la publicité et à l’analytique.

e. Informations de géolocalisation : telles que le pays, qui peut être déduit de votre adresse IP ou des paramètres de votre appareil ou être inclus dans vos informations de facturation.

f. Caractéristiques de classifications protégées en vertu des lois fédérales ou des lois des États, y compris la date de naissance, l’âge et le genre (le cas échéant).

g. Contenu de vos messages en jeu.

h. Autres informations, y compris les données issues de sondages.

i. Inférences tirées de l’une quelconque de ces catégories, afin de créer un profil vous concernant reflétant vos préférences et votre comportement et d’identifier les produits et services susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt et préférences.

Nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous créez un compte ou communiquez avec nous, et/ou indirectement auprès de vous lorsque vous utilisez notre Service et les fonctionnalités de chat en jeu, et/ou auprès de réseaux sociaux, systèmes d’exploitation et plateformes, sources publiques, réseaux publicitaires, fournisseurs d’analyses de données et prestataires de services (tels que les prestataires de services de paiement).

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles telles que définies par les réglementations applicables en matière de protection de la vie privée, y compris, sans s’y limiter, le California Privacy Rights Act (CPRA), le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne et d’autres lois similaires au niveau des États, nationales ou internationales.

Pour plus de détails concernant les informations que nous collectons et les sources précises auprès desquelles nous avons pu collecter des informations personnelles au cours des 12 derniers mois, veuillez consulter la section « Informations que nous collectons et comment » ci-dessus. Nous collectons des informations personnelles pour les objectifs commerciaux et professionnels décrits dans la section « Comment nous utilisons vos informations / Finalité du traitement des données personnelles » ci-dessus. Pour plus de détails sur la durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles, veuillez vous reporter à la section « Durée de conservation » de la présente Politique de Confidentialité.

18.3. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles, comme décrit dans la section « Informations que nous partageons » ci-dessus. Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d’informations personnelles suivantes : identifiants, dossiers clients, informations commerciales, informations relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux, informations de géolocalisation et inférences tirées, à nos partenaires commerciaux, sociétés affiliées, prestataires de services, sous-traitants, autorités gouvernementales et autres organisations en réponse à une demande légale, autres utilisateurs, systèmes d’exploitation et plateformes, services de réseaux sociaux ainsi que partenaires de publicité et de marketing. Nous divulguons chacune de ces catégories d’informations personnelles à ces destinataires uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre de faciliter nos objectifs commerciaux. Nous prenons des mesures pour garantir que nos prestataires de services n’utilisent pas vos données personnelles à d’autres fins que celles qui leur ont été expressément indiquées par nos soins. Pour plus d’informations concernant les catégories de parties avec lesquelles nous avons pu partager vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois, veuillez consulter la section « Informations que nous partageons » ci-dessus.

18.4. Nous ne « vendons » pas vos données personnelles à des tiers en échange d’une compensation monétaire, au sens généralement compris par la plupart des personnes. Dans certains cas toutefois, nous pouvons accorder l’accès à certaines catégories de vos données personnelles afin de recevoir certains avantages ou services. Par exemple, nous pouvons autoriser des sociétés de publicité tierces à accéder à vos informations de navigation par le biais de tags tiers présents sur nos Sites. Cet accès a pour but d’améliorer et d’évaluer nos campagnes publicitaires et d’offrir aux utilisateurs des publicités et contenus plus personnalisés. Dans la mesure où cette pratique est considérée comme une « vente » en vertu des lois applicables, y compris le CPRA, vous avez la possibilité de vous opposer à ce type de partage. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes décrites dans les sections « Vos droits » et « Cookies » ci-dessus. Comme indiqué dans notre Politique de Confidentialité, nous ne collectons pas de manière délibérée, ne partageons pas et ne « vendons » pas (au sens de ce terme dans les lois applicables) de données personnelles concernant des enfants dont nous savons qu’ils ont moins de 18 ans.

18.5. En fonction de votre État de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

a. Droit de savoir.

Vous avez le droit de demander tout ou partie des informations suivantes concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois :

• Les catégories et/ou éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.

• Les sources auprès desquelles nous avons collecté ces informations personnelles.

• La finalité commerciale ou professionnelle pour laquelle ces informations personnelles sont collectées, partagées ou, le cas échéant, vendues.

• Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins professionnelles.

• Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ou vendu ces informations personnelles.

b. Droit de demander la suppression des informations personnelles.

Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous ou à votre sujet. Certains types d’informations peuvent être exclus de cette obligation en vertu de la loi applicable, notamment les informations nécessaires au respect des lois en vigueur (par exemple, les informations de paiement requises pour les obligations fiscales et comptables). Nous pouvons également avoir besoin de conserver certaines informations afin de détecter, d’enquêter et de prévenir les activités frauduleuses et illégales, la triche dans le Jeu et les violations de nos Conditions d’Utilisation (comme l’identifiant du compte ou le nom d’utilisateur), ou de résoudre des litiges ou des plaintes (comme les journaux de communication et les données d’historique, qui sont conservés pendant une période suffisante pour permettre le dépôt d’une plainte ou, si une plainte est déposée, pour permettre son examen) et pour faire respecter nos accords. Il est important de noter que si vous demandez la suppression de certains types d’informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos Services, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à nos Services ou les utiliser. Les informations que vous avez partagées avec d’autres (par exemple via le chat en jeu ou des publications) resteront visibles après la suppression de votre compte ou la suppression des informations de votre propre profil ou boîte de réception, et nous ne contrôlons pas les données copiées à partir de notre Jeu par d’autres membres/utilisateurs.

c. Droit de demander la rectification des informations personnelles.

Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet. Certaines informations peuvent être exclues de ces demandes en vertu de la loi.

d. Droit à la non-discrimination.

Vous avez le droit d’exercer vos droits sans faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part. Nous garantissons donc que nous ne différencierons pas les prix, tarifs ou la qualité de nos services en fonction de l’exercice de vos droits. De plus, nous ne vous refuserons pas l’accès à nos services. Toutefois, veuillez noter que l’exercice de vos droits visant à limiter notre traitement de vos informations personnelles, comme la demande de suppression de vos informations, peut affecter notre capacité à vous fournir nos Services. Certaines catégories d’informations personnelles sont nécessaires pour que nous puissions proposer nos Services, et leur suppression pourrait nous empêcher de le faire. Nous nous engageons à offrir un accès équitable et juste à nos services à tous nos utilisateurs, qu’ils choisissent ou non d’exercer leurs droits.

e. Droit de limiter l’utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles.

Vous pouvez avoir le droit de demander aux entreprises de limiter l’utilisation de toute information personnelle sensible qu’elles détiennent à votre sujet, exclusivement aux fins de la fourniture de leurs Services et dans les limites de ce qu’un utilisateur moyen pourrait raisonnablement attendre de ces Services. Veuillez noter que Scorewarrior Limited ne collecte aucune information personnelle sensible vous concernant.

f. Droit de refuser le partage ou la vente (tels que définis dans les lois applicables) des informations personnelles.

Vous avez le droit de vous opposer au partage de vos informations personnelles avec des tiers à des fins de publicité ciblée (également appelée publicité comportementale inter-contexte ou publicité basée sur les centres d’intérêt).

Dans la mesure où le partage de vos informations personnelles avec des tiers pour vous proposer des publicités et contenus plus personnalisés est considéré comme une « vente » au sens des lois applicables, y compris le CPRA, vous avez la possibilité de vous opposer à une telle « vente » à tout moment et de nous demander de ne pas « vendre » vos informations personnelles.

Indépendamment de la qualification de cette forme de partage d’informations personnelles en tant que « vente », vous pouvez toujours vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d’intérêt, comme décrit dans les sections « Vos droits » et « Cookies » ci-dessus. Vous pouvez également contrôler et désactiver le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée par nos soins ou par nos partenaires publicitaires en gérant les cookies de votre navigateur à l’aide de l’outil de préférences (lorsqu’il est disponible) ou en configurant les contrôles de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les informations personnelles collectées par ces moyens sont associées à votre navigateur ou appareil. Si vous choisissez de vous désinscrire, un « cookie de désactivation » sera stocké sur votre appareil ou dans votre navigateur. Si vous effacez vos cookies ou utilisez un autre appareil ou navigateur, vous devrez à nouveau vous désinscrire.

18.6. Pour exercer vos droits, veuillez soumettre votre demande par e-mail à l’adresse dpo@scorewarrior.com. Vous pouvez également soumettre votre demande via le bouton Support au sein des Services. Dans votre demande, veuillez indiquer que vous souhaitez exercer un ou plusieurs de vos droits en matière de confidentialité en vertu des lois applicables des États-Unis, préciser l’État dans lequel vous résidez et indiquer quels droits vous exercez. Veuillez également nous fournir vos coordonnées afin que nous puissions vous adresser notre réponse. Pour des raisons de sécurité, nous devons vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité dans un premier temps, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires, notamment votre identifiant de compte de jeu ou de soumettre votre demande à partir de l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire au Jeu. Si vous avez créé votre compte de jeu via notre application mobile sur Apple (iOS) ou Google (Android), nous pourrons vous demander de soumettre la demande via l’application de jeu. Nous répondrons à votre demande une fois votre identité (et celle de votre mandataire autorisé, le cas échéant) vérifiée. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre demande. Notre réponse écrite sera envoyée à l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire au jeu ou à l’adresse e-mail que vous nous aurez fournie. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de fournir des informations personnelles à un consommateur plus de deux fois sur une période de 12 mois.

18.7. Dans certains États, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Si nous recevons votre demande d’un mandataire autorisé, celle-ci doit inclure le nom et l’adresse e-mail de vous-même et du mandataire, des informations relatives à votre compte de jeu prouvant que vous êtes le propriétaire du compte pour lequel vous exercez vos droits, ainsi qu’une autorisation écrite, signée par vous, conférant au mandataire le pouvoir d’agir, telle qu’une procuration. Si votre mandataire autorisé ne fournit pas une procuration valable, nous vous demanderons de vérifier directement votre identité auprès de nous ou de confirmer que vous avez autorisé ce mandataire à soumettre la demande. Nous demanderons également au mandataire autorisé de fournir la preuve que vous lui avez donné une autorisation signée pour présenter une telle demande en votre nom.

18.8. « Shine the Light ». Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander certaines informations concernant la divulgation, par nos soins, d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours des 12 derniers mois. Ce droit est prévu par la loi californienne « Shine the Light » (Civ. Code § 1798.83). Pour exercer une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à dpo@scorewarrior.com en indiquant que vous formulez une « California Shine the Light Request ». Il se peut que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Nous sommes également tenus de répondre à ce type de demande seulement une fois par année civile.

18.9. Résidents du Nevada. Conformément à la loi du Nevada, chaque entreprise doit fournir une adresse désignée à laquelle les consommateurs du Nevada ayant acheté des biens ou utilisé nos Services peuvent soumettre des demandes. Cela leur permet de demander à l’entreprise de ne pas vendre certaines catégories d’informations personnelles (telles que définies par la loi du Nevada) que l’entreprise a déjà collectées ou collectera à l’avenir à leur sujet. En vertu de la loi du Nevada, une vente est définie comme la divulgation d’informations couvertes en échange d’une contrepartie monétaire par l’entreprise, permettant ainsi à un tiers de revendre ou de concéder sous licence ces informations à d’autres tiers. Nous avons décrit ci-dessus comment nous partageons vos informations avec certains tiers, tels que des prestataires de services. Nous ne considérons pas ce partage comme une vente au sens de la loi du Nevada. Néanmoins, si vous êtes un consommateur résidant dans le Nevada ayant acheté des biens ou des services auprès de nous et que vous souhaitez formuler une demande concernant notre conformité à la loi du Nevada, veuillez nous contacter à dpo@scorewarrior.com. Veuillez noter que nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l’authenticité de la demande.

19. Modifications de la Politique de Confidentialité

19.1. En raison de l’évolution constante des Services et afin de refléter les changements technologiques, légaux ou opérationnels, la présente Politique de Confidentialité peut être modifiée périodiquement. Nous vous recommandons donc de vérifier régulièrement les dernières versions, qui seront toujours publiées sur notre site Web, afin de vous assurer que vous en avez pris connaissance.

19.2. Toute information que nous collectons est soumise à la présente Politique de Confidentialité en vigueur au moment de sa collecte. Nous nous réservons le droit de modifier et de réviser notre Politique de Confidentialité à tout moment. Si nous apportons des changements importants à cette Politique ou à la manière dont nous utilisons les informations personnelles, nous mettrons en œuvre des efforts raisonnables pour vous en informer de manière appropriée, notamment en publiant un avis dans le Service avant l’entrée en vigueur des changements, et nous publierons la Politique de Confidentialité mise à jour sur cette page. Lorsque nous procédons à des modifications, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de Confidentialité, et tous les changements prennent effet à la date indiquée comme « Dernière mise à jour », sauf indication contraire. Votre utilisation continue des Services à partir ou après la date de la Dernière mise à jour constitue votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée et votre accord à être lié par celle-ci. Nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement cette page et de relire la présente Politique de Confidentialité afin de prendre connaissance des changements éventuels et de comprendre votre relation avec Scorewarrior Limited, y compris la manière dont nous pouvons traiter vos informations. Si vous vous opposez à l’une quelconque de ces modifications, votre seul recours consiste à résilier immédiatement votre compte et à cesser d’utiliser le Service.

20. Dispositions finales

20.1. La version anglaise de cette politique est la version originale. Toutes les traductions sont fournies uniquement à titre de référence. En cas de divergence, de question ou de litige concernant la signification, la forme, la validité ou l’interprétation entre une traduction non anglaise de cette Politique et la version anglaise, la version anglaise prévaudra, sauf lorsque les lois locales imposent que la version dans la langue locale prime.